问：网站无法打开，另外nginx日志文件巨大，请恢复网站访问并将日志文件瘦身。文件位置：D:\\nginx\\logs,网站无法打开，另外nginx日志文件巨大
答：您好，请提供服务器密码我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mtme3yww
答：您好，数据盘文件系统有损坏导致mysql异常无法正常启动，尝试chkdsk无法修复，需要重启服务器等待系统自动修复，请核实现在是否可以重启待系统自动完成修复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以。还有那个日志文件瘦身。文件位置：D:\\nginx\\logs
问：整好没有哦。
答：您好，系统修复后mysql可以正常启动了，测试已经可以打开了请您在核实测试看下
问：好的，请告知下那个日志文件如何清理，不然每次都要提工单，很浪费钱啊。
问：www.1314mh.com 无法访问。
答：您好，https://www.1314mh.com/ 数据库表需要修复已为您修复可以打开了。
问：我之前是直接删的，但是删不掉，刷新就又出来了。
答：您好，停止服务后再删除，删除了再启动,非常感谢您长期对我司的支持！
问：哦！如何停止服务呢？请告知下详细操作步骤哈。
答：您好，打开桌面上的服务，找到nginx服务，里面可以重启和停止,非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.163qt.com又无法打开了。。。
答：您好，查看日志,核实220.181.51.*段的ip访问http://www.163qt.com/ 站点次数较多,目前帮您通过服务器管理–安全组,拦截了此段ip后访问正常了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个是百度蜘蛛，等他不管他哈。解除屏蔽
答：您好，已经申请解除此段ip,当前建议用户可在我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–安全服务–cc防护–升级为标准版–可根据用户需求设置防护参数及查看拦截的ip等,其次,请通过业务管理–服务器管理–升级–把服务器升级为8核cpu 8G内存,提升服务器性能,(升级前,需要登录服务器远程把服务器关机)非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个数据库我更换了sql的现在怎么还是mysql的，这个的话，我的网站不兼容这个数据库
答：您好，当前对应的数据库是mssql数据库，您当前查看的是虚拟主机，mssql数据库，请在管理中心-业务管理-数据库中进行查看，
当前查看到对应的虚拟主机只使用的是php程序，一般php程序连接的是mysql数据库。
问：
问：我这边这个数据库的文件是这个sql的哦，买的时候有问你们同事的说可以
答：您好，您当前程序使用的就是mysql数据库，是您安装的时候数据库填写错误，我司虚拟主机只赠送了一个数据库，对应的数据库账号和数据库名相同。
