问：解析的域名总是打不开网站请帮忙看下、解析的对不对,解析的域名总是打不开网站请帮忙看下
答：您好，是mtypapp.cn这个域名吗，查看只添加了不带www的解析，主机上只绑定了www.mtypapp.cn
问：www.mtypapp.cn 为什么这个域名总是不能访问打不开呢。mtypapp.cn 这个可以访问。已经解析过了。能给看下吗
答：您好，我司测试www.mtypapp.cn解析正常,访问正常,使用ping.chinaz.com 批量ping测试,大部分地 都生效了,建议用户可多等待下,一般添加解析后需要2~24小时各地dns完全同步后即可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：代理平台同步成本价格，感觉价格不准确 .wang的域名我点续费看到的价格是42.44元。但是后台同步的成本还是才27.95元。由于我们后台设置了代理价格，所以也不敢点“同步域名价格”，请看下这个要怎么解决
答：您好，请提供平台地址账号密码专属密码我们看看,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，
成本价是指首年购买价格,通过可以查看,并没有问题,而该价格并非续费价格,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你没看明白我的意思，我的意思，在我们host的代理平台上，显示 的是27.9元应该显示 45元，45这个图片是在west.cn你们的管理中心，我点续费看到的价格！所以我说你们这个成本价格27元多的产不准确 ！！！
答：您好，注册一般都有优惠，显示的是您在我司平台注册的价格,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1服务器无法访问外网如ping www.baidu.comcurl https://www.baidu.com
答：您好，请提供下服务器远程登录账户密码我司协助核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站打不开，远程连不上
问：
答：您好，目前查看服务器网络不通，怀疑是云锁导致，是否可以为您卸载再测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：换一台主机看看
答：您好，抱歉，您说换一台是指什么，如果是换一台宿主，可能并没有意义。目前建议卸载云锁再试一下，或者您是否有做什么操作
非常感谢您长期对我司的支持！
问：刚才是我强行启动，这段时间陆陆续续断网多次。怀疑网卡问题
答：您好，该报错可能是防火墙或者安全软件的原因，我司可为您卸载云锁再测试(可能涉及到重启)，或者您进服务器web控制台查看一下近期是否有什么调整
非常感谢您长期对我司的支持！
问：没有进行过任何调整，出现这种问题，是什么原因？从来没有过的
问：还有这个，昨天频繁出现
