问：您好， 备案接入老提示短信验证失败退回怎么回事没收到短信啊,备案接入老提示短信验证失败退回怎么回事
答：您好，
问：已经电话沟通过，FTP创建不了
答：您好，
测试网站管理助手工作是正常的，可以正常安装php版本如图。 尝试安装 php5.2 5.3 5.4 均安装成功，并且可以使用。
另外，如果您遇到了对应的问题，请将您的问题截图反馈我司查看 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
您在我司购买的云服务器 中 网站管理助手是正常运行的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经购买了你们公司的云服务器，还要另外买你们的建站助手？？难道？？
答：您好，1、您购买我司的云服务器， 网站管理助手是免费使用的， 在我司云服务器里面是可以免费正常使用的。
2、使用非我司ip 服务器， 则需要单独购买，另外 您运行的系统平台是windows 7 ， 网站管理助手不支持的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、我购买你司的云服务器， 网站管理助手是免费使用的， 请问在哪里找到并使用2、我购买的你司云服务器，IP地址也是你司，现在IP显示不是你司，请问怎么修改成你司IP ，另外 您运行的系统平台是windows 7 ， 网站管理助手不支持的 ,我需要用什么平台
答：您好，1、您购买了我司的网站管理助手， 在我司云服务器中是可以正常运行的。 您登录我司云服务器 在桌面 就可以看到 快捷方式。
2、https://www.west.cn/services/vhostsoft/ 如图是运行支持平台 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录我司云服务器
问：请问怎么登录你司云服务器
答：您好，参考此教程远程到您服务器 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 , 远程端口是 非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，有问题请再联系，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，beian000366东莞 正雄研磨机械有限公司dgzxym.com公司名称已经被其它用户备案过了，怎么处理，
答：您好，
1.一个公司对应一个备案账号，查询：东莞 登录密码方式可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
