问：,无法收到对方邮件hiroko-tagawa@outlook.jp
答：您好，检查反垃圾日志和我司的接收日志，没有的记录，对方是否有退信？能否提供下具体的退信内容我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：上面是对方的截图对你有帮助吗
问：可以发过去，但是对方发不过来。
问：是被我们拒收了吗
答：您好，我们没有拒收，我们拒收是有日志记录的，目前查看我们的后台日志记录，里面没有这个邮箱发过来的任何记录,对方是否是否有退信或者报错，建议提供下相关信息，我司进一步分析看看，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，麻烦了，我再和客户沟通下。
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：邮件还是被退回。
问：说是收信方拒收
答：您好，邮件并未到达我司邮局系统不存在被这边拒收。 建议发件人可尝试换下本地dns后再试试，参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
问：您好，是我们的提交人员提交时，忽略了tggsx.com
答：您好，
1.此是管局系统自动退回的，退回原因：域名验证未通过，域名为tggsx.com,域名没有通过国家批复的域名注册机构注册，是指域名tggsx.com不在工信部域名验证库中；
2.请核实您填报的域名tggsx.com是否准确，若提交域名有误，请点击：修改网站，修改登记准确的域名后再提交审核；
3.若域名tggsx.com还未注册，请先注册成功并完成实名认证后再提交网站备案申请；
域名完成实名认证后，需要域名注册商先上报域名实名信息至域名验证库，待工信部域名验证库信息更新后再提交网站备案申请，一般注册商上报后，工信部域名验证库信息会在2天左右自动更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，收到系统提示：1.单位证件图片不符合要求，您上传的图片易被判断为复印件，请先删除不符的图片后，重新扫码使用原件拍照上传；不得使用复印件或者翻拍件；我单位是四川大学下属二级部门，备案使用四川大学的事业单位法人证书。四川大学法人证书出具规则均是在复印件上加盖公章，因此我方无法提供原件拍照，请问如何解决
答：您好！
1.您好，网站备案需提供证件原件，不可使用复印件的；详情请参考：工信部电管〔2010〕64号《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作方案（试行）》
2.请在账户下删除原件后重新采集单位证件原件上传提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
