问：刚买的域名，解析后无法访问，帮忙处理一下。,botiantang.org.cn域名无法访问
答：您好，botiantang.org.cn 域名是从其他服务商转入，转入前已被原服务商添加了“clientHold”状态，故不能解析生效。
以上资料可发送至邮箱 ，标题“botiantang.org.cn ”申请移除clientHold状态。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱暂时我登录不上去，我可以直接在这个上面回复吗？
问：或者我指定一个邮箱给你，我那个QQ上周在聚名充值5万块，聚名平台系统出错冲到别的账户，我就联系找回来了，然后QQ就被冻结了， 我现在还在申诉。暂时邮箱也登录不了i
答：您好，可以的，您可以将证件信息以及保证书图片发送至本工单中我司工作人员核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：关于你们的服务器，技术人员在实际使用中出现跟服务器原本不匹配的情况，这样没法实现我们现有的服务功能。我做一个说明，你这边看下
1、CPU的频率过低，你们标准的是2.1Ghz，实际使用只达到170Mhz，导致数据处理速度太慢，可以说是卡顿，而且你们的CPU型号太老了；我们用同样的而是环境，不通的云服务，对比差距太大；2、网络带宽是否为可靠数据，自动上传警报图片速度也太慢，这个需要你们再查一下；3、请看我标出的附件有视频和图片，包含测试对比信息；
我手上还有一个上传图片的视频测试数据，如果需要我可以提供。
请解决以上问题，有问题可以随时联系我：田甜，
答：您好，可以帮您更换一个宿主再观察下，需要关机，可以提供服务器密码授权我们操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换的话，是会把我们现有云主机上部署的所有东西都迁移到新的主机上吗？需要多长时间？IP地址也会更换了？
答：您好，您不需要做其他操作，我们只需要登陆到服务器关机即可，中断大概几分钟，ip不会变,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们先做同等配置下，跟别的云服务的对比，而且我们的业务主要占用内存，
答：您好，好的，您再观察下，如果有什么问题，可以重新提交工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
