问：您好，我们的备案主体的营业执照名称变了，我已将信息更改完成，需不需要提交变更说明书，具体有没有模板，需要怎么操作或者模板，请明示。谢谢！,【加急】关于备案主体名称变更后提交备案的问题
答：您好，
问：您好，是同一个公司，只是公司名称变更了。
答：您好，
1.查看您的变更备案申请已提交，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核；
2.如是单位更名需补充更名书图片至附件材料处，更名书获取请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=，您可将更名文件上传至工单内，为您补充上传；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登录用户名: 电话：
答：您好，1，如忘记了登录密码，请核实备案账户注册时填写手机用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
问：所有资料已经提交完毕，麻烦了
答：您好，已电话回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问一下，能不能帮我把一个服务器里内容帮我移动到另一服务器。把临时服务器里的内容，帮我打包，移动到另一个平常用的服务器里，主要是文件有好几个G，下载上传非常的慢。谢谢回复一下。
答：您好，
您可以提供下您的原主机ip地址 管理账号和密码，以及要迁移的站点，我们会根据您的站点个数以及文件量 计算下迁移的费用。
问：就一个网站数据，就是网站数据应该在2G左右
答：您好，
问：那暂时先不移了，有点贵。
答：您好，
好吧,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，证件照无法上传
答：您好，
1.非常抱歉，目前测试是可以上传，您请再上传试试；
2.由于近期我司电子化核验在维护中，可能会出现不是很稳定的情况，建议可多操作几次试试或是可晚些时候再试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，试了很多次还是不行 ，拍好后一直在这个界面 不动了
答：您好，非常抱歉，由于近期电子化核验维护中，可能会有不稳定的情况，建议您请晚上再拍摄上传试试或是可明天再试试（拍摄好后可工单告知为您反馈至审核人员，优先帮您审核资料，以便缩短备案在我司审核周期） ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，① 从昨天到今天尝试多次，未能正常上传照片法人身份证 。请问该如何解决？ ② 我之前修改了备案主体信息，请问是否成功，如果不上传法人身份证，是否影响现在正常使用呢？
答：您好，已电话 回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
