问：我把相关设置都做成图片，帮忙看看是什么问题引起，怎么解决，谢谢！
,网站更换域名访问不了
答：您好，查看到原因是没有绑定www.zghobby.com域名，现在已经绑定，
问：真是神速！！谢谢！！不过我还有疑问，因为是中英文的网站，中文站是否也可以用这个域名，我在网站后台绑定不了？有解决的办法么？谢谢！
答：您好，
访问 www.zghobby.com 打开的是 英文页面，如图1 。
网站可以打开。您理解一下 网站内部的设置，后台的设置 ，后面设置需要您自行研究您的程序 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么域名还没到期要续费，为什么在你们这买的，说不管就不管了？这好像不是我们原因 我们在你们这一百多个域名的，明天你们说不管就不管了？这不合理啊，域名转出到哪哩呢，也没说，这个费用不应该客户来承担
答：您好，
详细说明已在邮件中通知，请您详细查看：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那就直接转入就行了，为什么要再续费一年，如果客户快到期了，倒也好说，2024年才到期呢，才续过费。我们这一百多个客户呢，这样会对你们的业务产生质疑。上游是哪呢，提供一下上游的联系方式吧，转给上游了 那我们就登录上游的后台就行了
答：您好，这个是上游提供商出的策略，他们会将域名直接转移到海外接口上，期间不能管理，没有后台。
直到用户去“认领”域名。
认领 域名时要交一年的续费费用，网站是英文，要美元支付 ，比较复杂。所以建议用户如果要保留域名的话，迁移到我们自己的接口为好，只是提前续一年的费用，也没有损失。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我可以理解成你们这是强行让续费吗?
答：您好，因上游合作商接口会关闭，为了不影响后期管理，如过户等操作麻烦，我司强烈建议当前操作续费转移海外接口（因转移接口注册局会对域名续费一年，年限增加），如您当前不操作也可以的，只是后期需要认领域名，管理麻烦，相关的费用和耗时由用户自行承担。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我联系客户了 客户不续费，这个要怎么解决。
问：而且 我是你们将近十年的代理商了，你们这么处理，是不是在你们注册的户都不安全呢，我对你们的业务表示质疑。由于你们的原因出现的问题，你们不解决反而甩给客户，搞得客户很被动，强行续费，这就是处理问题的方式？
答：您好，上游 注册商是阿里云，阿里云会直接给客户的邮箱发邮件。
用户可以按阿里云的规则 自由处理即可。
问：你问我们一百多个客户 你们要都这样，这根本没办法弄啊
答：您好，经核实您的帐号下只有这一个org域名，
这个域名目前 解析正常的。客户目前 不愿意续费的话可以不管它，在域名到期前不会影响域名解析，可以正常使用。
这个是阿里要这样处理的，请知悉。
