问：以前有备案号，现在怎么被删了，怎么要怎么操作
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答：您好，1，经核实，该备案由于备案主体东阳 横店烁烁照相馆不真实不准确，且逾期未进行变更修改，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第二十三条规定，现已被取消接入并且目前管局已清理注销；
2，域名备案若被取消，则无法恢复。请及时重新用真实完整的信息重新提交备案申请，今后备案信息有变时，一定要及时更新备案资料；
3，如域名使用的是我们国内主机，请及时在备案平台提交申请，提交后可联系我司为您优先提交至管局审核，以节 备案在接入商的审核周期节 您的备案时间；
4，后期如何避免备案不被取消接入/注销，可参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好。帮我看看。我这个服务器的D盘没有容量，C盘满了。怎么回事。导致程序无法运行。
答：您好，
您可以在服务器内下载http://download.myhost.net/%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E5%B7%A5%E5%85%B7/C%E7%9B%98%E6%B8%85%E7%90%86.bat 这个脚本清理C盘缓存文件；
问：你好那个清理C盘的脚本文件 链接不行哦。请重新发下。谢谢
答：您好，
这个脚本地址要登录服务器后，在服务器内使用浏览器下载；非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的。谢谢
答：您好，
不客气，如果有其它问题，您可以再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：上面的更新缓存没问题 下面的点击网络错误
答：您好，
不带www的域名xinyuanheguandao.com是直接解析到了对应主机的服务器ip，没有解析到ssl节点；
请将不带www的域名也做cname解析到xinyuanhe1.gotoip55.com，如果不支持cname解析，可以修改A记录解析ip指向127.0.0.1，然后等待20-30分钟后测试；
另外不带www的域名xinyuanheguandao.com和带www的域名www.xinyuanheguandao.com的SSL证书是同一个证书，目前访问该站点已经是加载的新的ssl证书，您可以清理下本地浏览器缓存后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
