问：,gdchjt.com邮箱搬家很多失败？什么原因？如何解决？
答：您好，
请您直接登录设置页面中重新输入一下对应邮箱的账号密码，确保密码正确然后再尝试搬家即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我申请网站备案注销已经4次了，都是短信验证失败，我并未接到短信验证，请网站管理员能协助我注销网站备案吗？
答：您好，
3.若主体负责人和网站负责人手机号都未使用（空号的情况）了，请待本次超时退回后提交工单申请我司协助注销网站备案；
问：我现在想重新做一个新公司名称和新域名的备案，但是还是这个网站空间，需要把原来的备案信息解绑，该如何操作
答：您好，核实本账户下无主机等业务，请提供具体的空间信息（虚拟主机请提供ftp名、服务器请提供IP）以便核实确认；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP名：2020fongv
答：您好，
1.若该主机原对应的备案网站已不使用或停办，可至对应的备案账户下申请备案注销，待注销更新后可重新使用；提示：注销备案后域名无备案，不能绑定内地机房主机访问；
2.若原备案还需使用并保留备案，可至购买主机的管理账户下添加备案主体，待添加后可使用该主机申请新主办者备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是这个么，没有添加主体这一项
答：您好，若是需要添加主机的可备案主体数，请至购买主机：2020fongv 的账户下添加；建议您联系主机购买商操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这边的原备案可以在咱们这边走线上注销么，
答：您好，若确定原备案网站不使用了，可至备案平台原账户下在线申请注销；登录至原备案账户下备案信息页面申请注销、完成短信验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：根目录500fd9f9d72a6059e8cfb023bbaf9.jpg这个图片不能访问，（njyhfs.cn/500fd9f9d72a6059e8cfb023bbaf9.jpg显示找不到）verify19103ecb2f46880a4ae116.htmlverifyb0b1ced770d35a218d030380cbfa0ca0.html这些文件都不能访问，为啥？
答：您好，核实此主机没有绑定njyhfs.cn这个域名,njyhfs.cn这个域名解析的服务器不是我司服务器,用户绑定的域名是njzydfs.cn,请使用http://njzydfs.cn/500fd9f9d72a6059e8cfb023bbaf9.jpg 访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
