问：您好，,是需要注销，手机号变了，现在无法修改
答：您好，核实您原填报的负责人手机号已经是空号，若域名yy.host已经不再使用，我司可协助您申请注销网站，若需我司协助注销，您可回复工单告知：
我司核实无误后，可协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，宁ICP备号-1，域名：yy.host，注销原因：不在使用，申请人：谷宇，联系电话：
答：您好，已为您提交宁ICP备号-1的网站备案注销申请，预计2-5个工作日内会审核注销，请等待审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为啥我备案没了 我只是想要注销域名 你们把我备案怎么弄没了
答：您好，
问：服务器里面的所有网站都不能打开，宝塔面板也不能打开。
答：您好，查看主机网络是通的，请提供一下登录服务器的远程密码，非常感谢您对我司的支持！
问：服务器里面的网站数据库连接不上了
答：您好，
我司查看现在mysql是有运行的，请问具体是哪个地址访问出现截图中的地址，我司核实一下，非常感谢您对我司的支持！
问：我用西部数码的虚拟主机空间已经超过十年了，刚给空间了续费，然后收到通知说一直开通的免费邮箱要续费了，什么情况啊？
答：您好，
抱歉，以前是老邮局服务器，和虚拟主机关联的，虚拟主机续费可以继续使用老邮局
而现在老邮局停用了，赠送的域名和邮局使用期限为一年，到期后若要继续使用需自行办理续费的
目前查看邮局快过期了，请您核实，非常感谢您对我司的支持！
问：这样啊，没有提前通知，等空间多缴费了才通知？
答：您好，
抱歉，这个我司之前是有在官方发送公告的
https://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=682
目前新的邮局相对老邮局不管是性能上还是功能上都租了升级，非常感谢您对我司的支持！
问：到现在，这个虚拟主机的购买中也没有明确说明是购买后免费邮箱只能免费使用一年，之后使用哪怕是虚拟主机续费了，邮箱也不能免费使用了……虽然我基本不用这个邮箱，主要还是考虑你们可能用邮箱发通知，不过，连续续费十二年了，你们不提前通知，等人家继续续费后再来提示邮箱要用的话需要单独缴费了，这个真是呵呵……
答：您好，
之前官网也有发送公告，现在给您特殊申请邮局再延期使用1年，请继续使用到期时再续费即可，非常感谢您对我司的支持！
问：嗯，随意吧，这年头看来都是向钱看
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
