问：我公司的网站服务器在你们这里，但备案不是在你们公司，以前备案营业照过期，我们把原备案注销了又重新在别的公司成功备案（注销前网站是可以打开的），现在新的备案成功了，网站的服务器，解析域名都变，原来网站打不开，请问是什么原因？
,网站重新备案后打不开
答：您好，没有绑定的原因，请把重新在主机上绑定sensheng.com.cn和www.sensheng.com.cn 绑定以后再清除浏览器缓存访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，是不是重新解析一下就可以了？
答：您好，核实您当前域名解析到了senshenga这个主机，而现在这个主机上没有绑定他域名sensheng.com.cn和www.sensheng.com.cn ，所以导致域名无法访问，如您域名是要访问到主机senshenga，请先到主机senshenga后台绑定绑定对应域名即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个户备案二十多天了，还没好，能帮忙查下吗
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间接入商也无法进行催促或加快审核；
2，近期江苏备案大约需20个工作日左右，目前已有15个工作日左右，预计最快本周内会审核到，最晚会下周三左右才会有审核结果，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态。管局审核结果也会短信邮件通知备案主体负责人，我司备案平台也会相应更新状态；
3，需提醒的是：近期江苏启用了电话核验，如接到核验电话请注意配合,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，为什么这个虚拟机的网站域名，有些地 无法访问的，有些是可以
答：您好，请提供一下您具体的网站域名，或者主机FTP信息，以便我司为您核实处理，您当前该主机型号的主机有多个,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：7z2sqw7xzf20
答：您好，测试您对应网站可以访问，并测试您相关域名通过站长工具测试，全国各地基本都是正常访问，请问您对应有出现无法访问的用户，其具体无法访问时是否可以提供具体的报错截图，和其是否可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一个测试图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那个虚拟机可以的， 这个虚拟机不行FTP账号：laomei2021
答：您好，当前测试您对应该主机上网站，其应该是域名有问题：
1.其主机上绑定域名d30.13699.xyz和m28.13699.xyz有出现被gfw防火墙给屏蔽了（可以参考https://www.boce.com/wall/ 去检查），当前该域名只能使用到境外网络才能访问，而国内无法访问到，并对应gfw防火墙并没有明细的规则，对于该情况的处理：（1）.可以更换一个新的域名绑定到当前主机上使用。（2）.将主机转到国内主机并将域名操作备案后，再使用域名。
2.而对应域名d30.13833.xyz其是正常的。
3.而m28a.13699.xyz域名其还没有解析，请重新核实域名解析，将域名操作cname别名解析，解析到laomei2021.gotoip11.com。
您可以核实一下您对应用户具体是访问的那个域名地址来进行核实,非常感谢您长期对我司的支持!
