问：域名转出受限制，账户里面有转出费用2元,hzxcity.com域名转出失败，受限制
答：您好，
该域名是通过优惠券20元注册的，若您需要解锁，请您充值20元后授权我司工作人员为您办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：什么意思，我花20元优惠券买的就不能转移到别的账户了哇？转移到的账户也是你们西部数码的啊？难道就只能一辈子都在这个账户里面？？
答：您好，该限制是从注册开始的1年内不支持PUSH、发布交易和转出操作，若需要在1内操作，可补齐20元回复工单授权协助您处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：已补齐20元优惠券，麻烦受理下
答：您好，
域名 hzxcity.com 已为您补扣差额并解锁限制，请您重新操作转移 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问下 如果负责人不是法人 ，管局的短信验证要法人验证码，还是法人和负责人的手机2个人都要验证？
答：您好，1，是的，需法人手机和网站负责人手机都完成短信验证；
2，查看资料已退回，您可以尽快重新提交获取新的验证码进行验证；
如何验证和验证规则可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！我的网站www.newxuliantoys.com现在想新增了一个域名（是客户原先自已注册的）www.wenyutoys.com，域名已解析到云主机127.0.0.1，并在主机上添加白名单，但访问不了，是不是没生效，还是需要增加备案，谢谢您！
答：您好，我们这里测试已经可以访问了，可能是您那边解析没有更新生效，您不妨过一会再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户还有一个域名www.wenxutoys.com，这个域名未备案，添加不了白名单，需要增加备案，还是可以让将此域名设置URL跳转到已备案的www.newxuliantoys.com，谢谢您！
答：您好，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=650 设置301跳转规则，将域名www.wenxutoys.com跳转到www.newxuliantoys.com即可，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
