问：有几个邮箱都是这样的。为什么的呢如何设置,有几个邮箱都是这样的。为什么的呢如何设置
问： 是不是要正式购买 才可以的呢。测试邮箱 用不了?
答：您好，
测试邮箱解析正常，mx记录生效的，附图2中是qq邮箱的报错，提示要使用授权码登陆，请查看对应的帮助连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是收不到邮箱，还是这个问题，什么原因的呢?
问：
答：您好，
核实账号下2个邮局解析都是正常的，请点击附图链接，查看下具体帮助文档，或复制帮助文档网址到工单，帮您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个授权登陆有教程如何设置
答：您好，
截图看使用qq邮箱，使用第三方如foxmail等要使用授权码，可参考https://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&no=&&id=28 查看和设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙看下 证书我有下载怎么还是打不开，
答：您好，核实您该问题，其是因为您相关本地访问的浏览器版本过新，其新版本浏览器默认启用Tls1.2加密协议，废弃了Tls1.1|1.0协议，而对应服务器上配置的tls是1.2等就会出现您截图中的报错警告，而您对应当前服务器系统windows2003，其配置的iis站点服务不支持tls1.2，如您服务器上站点配置是使用的我司建站助手，您需要参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2172 去将服务器系统升级到windows2008或者windows2012后来配置升级tls,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问可以帮我处理下吗？我实在不会操作
答：您好，
我司并不清楚您服务器上哪些数据是需要的，如图您服务器桌面上有多个文件，您可以将您对应需要的文件数据和重要的文件都备份到服务器D盘，然后我司扣除2次金牌服务器使用次数来协助您升级服务器系统到windows2008，并需要说明当前我司是不清楚您对应站点是否有特殊环境设置的，所以我司无法保证对应升级后网站的调试，网站调试需要您来核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问异常缓慢，测试显示域名解析错误，能否劳烦帮我看看我的域名解析设置，把用不上的多余的删除掉，谢谢。
答：您好，这只是一个提示，不影响网站访问，实际是正常的。我们测试网站打开是正常的。您主机是美国的，国内访问国外速度不会很快，国内访问海外是有国际出口，各地 访问因为网络出口拥堵情况不同，可能访问是有差异的，但目前检测来看您网站本身并无问题，您可以让其他不同地 的朋友访问测试对比,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用各个网速测试工具，从各个国家打开都异常缓慢
答：您好，主机我司检查了负载极低，检查您的程序是wordpress的，wordpress程序运行本身就有点慢，建议关掉不使用的插件后再试试，或者考虑把首页弄成静态页面，这样也可以大大提升网站速度,非常感谢您长期对我司的支持！
