问：凌晨4点左右check接口500,信息如下，麻烦帮看下是什么问题？是你们限制了吗？谢谢域名 12348lawer.cn – west(西部数码) – domain check 结果返回异常: { "msg": "查询数据结果为空", "errcode": "30001", "clientid": "4", "result": "500"}
,凌晨4点左右check接口500
答：您好，经核实，当时接口繁忙，查询有可能超时可以过会再试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 付款时候出现这个怎么操作：商户号该产品权限预开通中，请等待产品开通后重试。
答：您好，请问您是用的什么支付方式，方便截图看看吗，如果是微信扫码支付是需要去微信支付商户后台检查Nativef支付是否有开通。
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我想你们帮我配置支付宝和微信，还有聚合支付三个接口怎么收费？
答：您好，支付宝和微信等接口都需要到官方申请，对应的配置只能你自行配置，
支付宝支付http://help.yjz.top/?aclid=372
微信支付http://help.yjz.top/?aclid=433
非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机版和电脑版都一样吗
问：视频是电脑版的
答：您好
是一样的,接口申请后可以在手机端和电脑端根据接口信息调用即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开通支付宝后和视频不一样，少了设置这项功能
问：配置好后出现这个提示
答：您好
请确认您申请的支付宝账户的秘钥以及接口类型必须是对应且正确的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：占击二级分销了以后怎么返回三级分销，谢谢
答：您好
无法返回，如果要返回只能恢复凌晨的服务器备份试下，恢复后今天凌晨之后添加的数据将会丢失。如需恢复请及时回复确定，明天就无法恢复了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，帮我恢复吧，谢谢
答：您好，您的问题已经处理
该工单过长，系统会自动锁定，如有其它问题，麻烦重新提交新的工单
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我服务器现在是空的 怎么上传速度都这么慢，还经常断线，速度才30几kb
答：您好，监控查看您服务器带宽使用超出了，您带宽是5M的，现在已经超出了，如是当前上传文件占用的，可以在服务器管理临时升级几M带宽，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我在上传文件怎么会自己超出了带宽的？我晕死。你们自己没有设定速度的嘛最大值？直接我的服务器就卡死
问：再说了 我这个速度几十kb一百多kb的 怎么会超出5m的带宽的？你是不是瞎了？
答：您好，监控里面是您总带宽超出了，并不代表是您上传文件占用了全部带宽，可能访问网站消耗的流量，您可以远程到服务器进行排查下带宽占用情况，现在带宽已经下降了，您可以在测试下上传速度，非常感谢您长期对我司的支持！
