问：申请：printstar.com.cn和printstar.net.cn域名于2021年11月1日停止服务，特此说明。,停止域名或停止域名服务
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：希望暂停或删除解析记录之后，能有个证明。
答：您好，域名若是不需要使用了，您可以在域名管理——管理——域名解析——暂停或删除解析。解析删除或者暂停后您可以自行在页面截图。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户那边觉得光有截图不够，可否你们这边开个证明呢？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.xhaoda.com FTP帐号:********** 上传到空间，网站打不开。http://jsmaoqian.com/ad/Main/About.asp这是我挂在另一个网站后面是可以访问的请帮我看一下什么原因，谢谢！
答：您好，查看到域名解析错误，解析到我司ftp账号，请修改域名解析，别名解析到我司二级域名aodadt.gotoip3.com待生效后再试。
问：我看了一下，解析是对的
答：您好，您解析到的是ftp地址aodadt.gotoftp3.com ，请修改域名解析，别名解析到aodadt.gotoip3.com，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://xhaoda.com/这个网站，昨天解析做好了可以打开，今天又打不开了。
答：您好，测试站点访问是正常的，详见附图，请提供您本地访问 报错截图，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案号:蜀ICP备号因上级对我单位网站安全要求提高，故我单位准备注销在贵单位备案的所有网站。现在担心的是：要是注销“备案主体”，会不会提交通信管理局后删除“备案主体”，造成我单位仍在电信运行的网站一起被注销？我单位仍有通过电信备案的网站在运行，在通管局的“备案主体”信息必须保留。如何注销西部数码的“主体备案”又不影响电信那边运行的网站和备案？
答：您好，一个单位在工信部只能申请一个主体备案号，申请注销备案主体会将您主体下在其他服务商备案的网站一同注销掉的；若您只是需要申请注销在我司备案的网站：蜀ICP备号-7 myflcp.cn，您请在备案信息页面，点击：注销网站操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
