问：域名从新网转入过来，目前是这个正常状态，表示转移成功了吗2.dns我们没有修改，解析方面都没有变化，可以正常的访问的吧，我们主要是邮件收发3.看到需要上传图片，进行实名，我们是企业模板，那上传企业最新执照，对吧
,域名表示转入成功了吗
答：您好，
2. 查看此域名DNS还是新网的dns, 域名已经转出新网，若您没有单独在新网购买dns解析服务，后期可能导致您的域名解析不生效。建议您将dns改为我司dns, 并重新添加解析，等待解析生效即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我服务器的一个客户，域名备案没有了，需要重新备案，但是我查公司主体是有备案信息，但是网站备案信息没有了，我应该在西部数码备案后台，怎么提交网站备案呢？
我的电话：
答：您好，您可参考以下两种方式操作：
1.首选先向浙江 下继续添加新网站备案，您可按照首页-B-B2-添加网站，填写提交新增网站接入申请；
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问：你好，网站打不开，急！！
答：您好，
若以前运行稳定 ，请检查下程序或检查下是否访问量大等原因 ，查看程序占用cpu 资源较高 ，
如需我司协助分析，请提交正确维护工单类型 ，【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，现在还是不能访问呢？
答：您好， 查看提交工单类型不正确，请提交下 正确维护工单类型 ，【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器白名单与主机域名发生冲突
我想把域名www.kmguol.com绑定在这个主机的主域名，但是服务器里有子站，发生冲突了
问：
答：您好，删除127.0.0.1里面的白名单，然后绑定虚拟主机 ，云主机白名单里面单独提交一个二级域名,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器是*号解析，无法一个个提交
问：这边麻烦你帮我绑定一下，只绑www.kmguol.com
答：您好，非常抱歉，无法这样操作，系统限制了我们后台也无法提交,非常感谢您长期对我司的支持！
问：上次是可以这样的绑定的，不知道上次你们是怎么绑定成功的
问：
答：您好，这种操作很容易造成内部解析错乱，目前先尝试帮您添加了，请观察下云主机二级域名是否正常,非常感谢您长期对我司的支持！
