问:baosirui.com邮箱更换域名为:tend.cn 麻烦操作下 谢谢! 因为客户是有使用过企业邮箱的 要先数据搬家,完事才能解析到新域名上去,所以我不能先解析 只能使用一个其他域名代替,完事以后在更换域名 所以麻烦你们操作一下的 谢谢!,baosirui.com邮箱更换域名为:tend.cn 麻烦操作下 谢谢! 因为客户是有使用过企业邮箱的 要先数据搬家,完事才能解析到新域名上去,所以我不能先解析 只能使用一个其他域名代替,完事以后在
答:您好,已更换,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已发送 没有邮件啊
答:您好,
核实原邮局已发送非标准设置 , 搬家文件到了此文件夹中,已经为您移动到了已发送文件夹 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:云建站想要插入视频,因此购买了贵司的FSS业务,用来存储视频文件。现在FSS无法进行ftp链接
答:您好,这边测试可以连接的,您截图是530报错,请核实下输入密码是否有误,或者复制的密码多了空格等问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我上传一个视频到fss了。在云建站里,引用视频,不能展示。直接在浏览器里浏览这个地址,显示错误如下浏览地址:https://ai-qz-video.fss-my.vhostgo.com/video/1/1.mp4
答:您好,权限里面设置了公共读,测试可以了,您再刷新试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还没有删除,只是过期,我点备份数据库,给我提示错误
答:您好,
抱歉,到期mssql数据库无法开启和备份,如需备份数据,但主机已经不使用,可单独对mssql数据库进行续费,续费后再操作备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那这个就是绑架,虚拟主机过期了,里面数据一样能备份出来,数据库送的,为什么就不行
而且我虚拟主机才80块,这个数据库赠送的,到期了你们敲诈100块,这不合理
答:您好,
非常抱歉,该主机在8-28就已经到期,产品到期前系统会多次进行通知,用户应提前做好备份, 如需备份,请续费后再操作, 续费主机价格更便宜您可以直接续费主机产品, 然后将该主机用于其他网站使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我要求这次给我,因为我不知情主机到期的话,数据是可以备份的,所以让我误以为数据库也可以下次如果过期了,我后果自负
问:还没有给我回复,昨天下午提交的,这会儿第二天中午都过去了
答:您好,非常抱歉,因为公司最近权限收紧,普通员工无权限恢复过期产品,目前我们已经帮您申请了,请耐心等待下,这边公司确认后我们会及时通知您,非常感谢您长期对我司的支持!