问：想知道是否能续费，费用以及数据保存问题,域名是否能续费和数据保存问题
答：您好，
1. 域名gzshadinggjywmes.com和gzemsmedia.com目前已进入赎回期，赎回费用每个域名1200元（含一年续费），若需办理，请尽快充值到账号，回复工单办理：确认赎回。详细请见：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556 若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。同时也请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
2. 请问您说的数据具体是指什么呢？请您说明下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要使用文件调整php版本，这个不会设置，请给个设置参数模板，并帮我把这个空间php版本设置到7.0，谢谢
答：您好，主机控制面板点击php设置就可以切换，您可能没有加载出来，请退出重新登陆再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经测试，IE浏览器或360兼容模式打开不能显示，并非加载未提，请你们修复，其它模式可以打开
答：您好，请注意检查您是否登录测主机变化了,您截图是linux型号虚拟主机的管理界面,但您当前空间是win系统型号的虚拟主机,请核实,谢谢
问：没有换主机，就是提交工单的这个空间的控制面板，你们可以自查，换成IE浏览器，控制面板这个功能是否还能正常
答：您好，请再测试一下，如还不行请提供一下IE版本,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：12月14号新买的VPS，今天开始使用发现以下问题：1. 远程主机没有关机，重启等选项2. 现在只能一人远程，无法两人同时远程
请尽快帮助解决下，谢谢！
答：您好，查看您安装的是windows7系统，只有注销及支持一个远程连接。
问：您好，客户网站www.aiwanjiayuesao.com。备案号：豫ICP备号一直放在咱们公司主机上，前端时间提示备案主体不对，让修改信息，当时没有及时处理。后来网站被屏蔽打不开。到信息产业部还能查到备案号，在咱们备案系统查不到。从新提交备案，直接关联出来以前的备案号。
答：您好，
问：您好，能否做转入备案，然后从新更新备案主体里面的资料呢。
答：您好，非常抱歉，原备案主体为注销企业，无法再操作转入，请及时注销后使用最新注册证件重新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
