问：由于昨天被反诈中心的电信通道无故拦截过，我们提交了资料到反诈中心也回复解除了拦截。但是今天仍然有大量客户解析不正确。现在我看域名的状态显示为Hold，请问该如何处理？,（紧急）域名carat.vip状态提示Hold
答：您好，carat.vip 之前因信安系统通报要求停止解析，查看有收到解除指令，当前已解除了，请刷新后再核实下状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是解析诊断提示：恭喜，主DNS解析正常,辅DNS解析正常<br>注意域名状态为：clienthold ，解析不能生效，可能需要先进行实名认证，若不清楚，请咨询客服。
问：那只是一个提示，还是说不能生效
问：状态已经显示正常了。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：0096.com.cnxzw.org.cn这2个域名解析了没生效，麻烦帮忙处理下，谢谢
答：您好，0096.com.cn
这个可以访问了
xzw.org.cn
这个解析和绑定的主机并不一致，请您核实，非常感谢您对我司的支持！
问：是一致的，解析和绑定都在yuemeixueyuan这个主机的，但是解析没生效，打不开。麻烦看下，谢谢
答：您好，
核实解析到的地址是xuezhao.gotoip3.com，绑定的主机二级域名是yuemeixueyuan.gotoip1.com
非常感谢您对我司的支持！
问：我现在域名解析的是yuemeixueyuan.gotoip1.com，就是没生效所以才联系您们处理下。
答：您好，抱歉，可以了，访问此域名会跳转到net域名上，请您测试，非常感谢您对我司的支持！
问：请问我的WDCP面板怎么登录呢？
答：您好，默认使用http://127.0.0.1:8080/登录，目前测试无法访问，您可以提供服务器密码我们查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
答：您好，您服务器wdcp信息修改过，访问地址为http://127.0.0.1: 非常感谢您长期对我司的支持！
问：我刚才也登录了这个网址，为什么之前打不开，现在能打开呢？
答：您好，wdcp面板服务没有运行，执行service wdapache restart 命令后启动恢复访问，再次出现您可自行ssh登录服务器内执行命令重启wdcp服务，非常感谢您长期对我司的支持！
