问：您好，域名注册商上报的域名注册信息中证件号码已经更改成了并且已经审核通过了，为什么重新提交备案，二次审核还是不通过？
,重新提交了为什么还是不通过
答：您好，
问：您好，我们备案longlifeng.com 没有通过，退回原因看不懂，麻烦解说一下 longlifeng.net（粤ICP备号-2）在阿里备案过 longlifeng.com 以前也在阿里备案过，现在被他们取消了
退回原因:*该主体下存在已备案网站存在无法访问（粤ICP备号-2）。请核实该已备案网站是否正常开办，若是应正常访问，若已停办申请注销备案后再新增其他网站。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hk的域名 如何建设模板?购买hk域名又无法接收
答：您好，
问：我只有国内公司 ~你们有临时模板吗？给创建个
答：您好，国内公司也是可以创建.hk类型模板的，在填写注册人模板时，最下面选择hk类型，选择证件类型，填写证件号码即可，如图操作：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我也提交了。但是模板没有变成HK模板 麻烦你那边帮我修改下
答：您好，请您告知一下需要创建哪个模板信息的hk域名模板，以便我司工作人员为您创建,非常感谢您长期对我司的支持!
问：模板编号：907668 这个改成HK
答：您好，
若您同意，请工单回复“同意”，由工作人员为您操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同意
答：您好，已为您创建好模板序号： 类型为.hk的模板，若有.hk域名购买可选择该模板使用。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站上传到主机用不了，请问该怎么办?
问：需要安装swoole_loader 扩展程序才能运行，请问能帮我在开发环境安装一下吗，服务器太贵了，网站也不赚钱，买不起了，现在想换主机了，谢谢你们
答：您好，十分抱歉，目前服务器不支持，和服务器其他扩展冲突，只能选择使用服务器。如果能低于7.4，比如使用7.3，可以给您更换到支持的服务器，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我一下吧，php7.3程序也无法运行啊
答：您好，虚拟主机由于高版本php有扩展冲突，不支持php 7.4 swoole_loader ，请升级至服务器配置此环境 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
