问：您好！域名hkjyyw.com是我的客户（海口 ）。
麻烦尽快给予处理。如果我们需要提交申诉变更料材，从哪里提交呢？,域名hkjyyw.com的注册商联系不上，怎么办？
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我的联系电话是，请尽快联系我们，网站急需恢复开通。
问：你们是否可以叫域名直接管理方，直接重新解析新IP，让网站恢复上线回来，谢谢！
答：您好，
稍后对方和您电话联系以后，您可以直接索取域名管理密码。
然后就可以登录到控制面板自行修改域名解析了，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好！还没有人联系我（我的手机：。现在网站一直不能打开。现在急需解析新的IP地址(127.0.0.1)，让网站开通回来。
答：您好，
抱歉让您久等，已为您再次联系对方并转达，您也可以直接联系对方： 协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前 域名解析到了这台服务器，然后提示这个，帮处理下。
问：127.0.0.1
答：您好，此域名是在其他帐号备案的，不可绑定在此帐号下。解决方案：到备案系统中变更备案码为本主机的备案码，变更成功后再提交即可，具体请参考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2304 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个跟备案有什么关系。用户在我们这边买了服务器。
问：我是代理商张先生，麻烦取消这种限制。直接帮加白名单。目前 这个网站打不开了。域名都解析过来了。
答：您好，请根据页面提示，修改域名备案中关联备案码，为您帐号下服务器备案码后再提交白名单，非常感谢您长期对我司的支持！
问：着急，请马上帮解决下，谢谢
答：您好，核实用户提交的密码无法登录服务器,请告知正确的登录密码,如忘记了密码,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570 重置后告知我司,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，我们查看服务器内部是正常运行的，但端口不通，怀疑是360拦截的原因，请您通过控制台登陆服务器，把360卸载掉，然后再重启下服务器再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：控制台登陆服务器，我这里登陆不了
答：您好，控制台操作服务器请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 ，或者请授权我司帮您把360卸载掉，并重启服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：授权您卸载 那个 360
答：您好，已经可以了，请您再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
