问：我的域名vm88.cn在阿里云有备案，但是不想再用那个备案企业主体了，我要是来你这备案，是不是必须得注销原来备案呢？因为我的阿里170手机卡不能正常使用了，疫情原因不能补卡，所以我现在想要在阿里云那边注销备案，也接收不了验证码，请问有没有其他好办法换主体在你们这边备案呢？,域名已经备案还能在你这备案吗？
答：您好，
2、若不能在备案接入商在线注销备案，可选择纸质申请表注销，请提交至您所在 通信管理局，提交方式请仔细阅读注销申请表填表须知，各 备案注销申请表下载可参见：http://beian.vhostgo.com/docs.asp
3、请注意：域名网站备案是跟着主机服务器走的，如果您是使用的我司主机，就在我司进行网站备案，查看您账户下目前还没有主机，建议可在我司购买主机后，在我司进行网站备案，主机咨询可联系在线客服qq：详细了解。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，3.单位经营范围涉及：医疗器械类网站备案要求请参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTg=，请到 药监办理前置《互联网药品信息服务资格证书》,并将前置在网站信息处上传；办理方式可参考：http://www.jxzwfww.gov.cn/art/2019/12/23/art_3_364987.html?webId=1不做医疗 可以写个说明 和前置一样盖章吗
答：您好，1，非常抱歉，江西 份备案时如经营范围涉及的前置审批业务，需提供对应前置审批文件，不支持提供情况说明；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦尽快安排审核，我是司网站要在交易会打开，谢谢！
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间接入商也无法进行催促或加快审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能否把/databases/下的数据库恢复
答：您好，查看用户上传的压缩文件是0字节,请重新把文件上传完整后告知我司,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：已经好了，刷新看下
答：您好，已经帮您恢复好了,核实站点数据库配置文件没修改,已经帮您修改后并把php版本调整为php5.4后访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：http://t.jm3q.com.cn/login.php?s=/login后台登录，验证码没显示出来，是什么问题
答：您好，已经参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2317 清理bom后测试可以显示验证码了,本工单已完结,如有其他问题,请提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
