问：jinyu001.com 这个的注册账号是多少呢 客户找不到了 谢谢,jinyu001.com 这个的注册账号是多少呢 客户找不到了 谢谢
答：您好，抱歉，此域名不在您账号下，无法告知您域名所在账号信息。若确是域名所有者，可建议用户查询购买域名的付款记录，若仍无法联系卖家，可请域名所有者将域名相关情况及所有者证件资料发送至邮箱 申诉找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好
抱歉,查看您已经关机了,请你在业务管理–服务器管理—管理–重新 中开机一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
查看服务器正常,网络通畅,502是程序超时,或请求不到后端数据,请你从两个方面检查：
1、若您使用了nginx apache模式,那么请您检查下,apache服务是否有正常启动,若没启动,可尝试启动后再试,或直接重启服务器再试
2、若只使用nginx,请您重启nginx服务后再试，
重启后若仍有问题,请您提交对应工单：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）】 并提供登录密码,我司为您查看下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的主域名在做301重定向跳转的时候，出现网站域名的错误，在主域名进行跳转出的域名应是www.yuyiwei.top，现在却跳转到的域名是www.yuyiwei.com。我这边是学校的，麻烦相关的负责人进行处理，谢谢！
答：您好，
问：客服说亚洲数据中心域名不需要备案。我这个网站这么打不开，但是添加域名白名单还是提示备案
em110.com
答：您好，请在添加域名白名单时，选择香港IP去添加，其亚洲数据中心机房服务器添加白名单时默认是在国内IP上添加，点击IP下拉菜单选择香港IP添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，企业备案是不是必须要有固话？
答：您好，一般情况下是需要填写座机的，若单位确实无座机，可先任意填写座机，提交后工单告知单位应急手机号，我司在后台备注并删除座机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
