问：mys.scaaedu.com 解析后不能访问,mys.scaaedu.com该域名解析不能访问
答：您好，
1、查看到您为将域名mys.scaaedu.com添加到服务器的白名单中，导致不能访问；
2、请将域名添加到服务器的白名单中，再去访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：白名单在什么位置
答：您好，您可以通过业务管理–服务器–管理–白名单添加域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新注册tangdao.org、huaxiawushu.org，资料已经提交了，实名认证那里提示需要邮箱登录验证，登录邮箱后只收到邮件但邮件内容没有显示，无法确认。请帮查看下是什么原因。见邮箱内图片
问：换了一台电脑，邮件里的内容又可以看到了，已验证，等刷新。
答：您好，上述域名状态已OK，可正常解析使用。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，此为核验单填写格式要求，核实系统中已提交hzxshssn.cn的网站信息，请填写核验单上传提交，初审无误上报管局审核通过后，届时域名即可绑定主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我不是很明白你说的意思 。 你的意思是说直接将 hzxshssn.cn 填写在核验单上就可以了是吗？也可以成功备案？ 不必考虑是不是.com的问题？？
答：您好，您此次新增网站，核验单上网站域名仅填写：hzxshssn.cn即可，无需填写其他域名,是可以备案成功的，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 域名买来开始一直设置的是PC 手机绑定
可是为什么总是隔一段时间就变了
弄得我们的手机网页访问不到了
我们已经发现过几次这个问题了
答：您好，非常抱歉给您使用带来不便，这种一般不会自动修改绑定的是PC还是手机站的，您下次绑定异常时先不修改，反馈工单我司核实一下原因，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，无座机，请帮忙删除这个选项，现在的这个是我乱填的
答：您好，已为您删除座机号码并提交，请等待审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
