问：您好，备案核验编号:审核了好久了 怎么一直不通过,审核了好久了 怎么一直不通过
答：您好，非常抱歉，核实近期因系统接口升级，部分备案资料上报管局后，管局无法正常打开查看，已经在5月8日重新为您调整图片并上报管局了，现在管局正常审核中，预计本周是可以审核下来的，还请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚刚我的备案申请被退回，提示您的备案号“苏ICP备号 ”在工信部已无备案记录，请核实是否填写准确，如有误请修改；如备案号已无记录，请自行保存图片资料后提交工单为您删除错误备案信息后进行新备案申请
答：您好，您请将上传的备案资料图片保存至本地，然后点击备案信息-删除所有信息，删除后重新按照首页-A-首次备案进入填写提交新增备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开。帮忙看一下。谢谢
答：您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，同时现在给您切换一个节点，若您本地还是无法访问可以稍等20分钟后再访问测试
问：ssh 无法正常登陆
答：您好，
1.反馈无法连接的完整报错截图
问：http://huaerju.yun-web.cn/ 测试地址打开的就是新网站。www.szhuaerju.com打开还是老网站
答：您好，
问：开启百度云提示操作失败，500 response an error:msg:not real name can not add zone:code:43043
点文件管理提示身份二次验证失败
答：您好，文件管理可以打开，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，百度云加速目前在调整，您晚些时候再开启测试，非常感谢您长期对我司的支持!
