问：关掉重定向401，这是正常吗,打开域名提示要输入账号密码，关掉重定向401
答：您好，提示： 为防止试用主机被滥用，所有试用主机必须输入用户名与密码以后才可以访问，用户名:**********，密码:********** ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎样操作单个域名过户 模板不合适
答：您好，域名过户都是需要通过“模板”完成的，单个域名过户，您在模板过户的时候输入一个模板即可。过户流程请您参考： http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，www.wxyy33.com
答：您好，请点击备案信息-修改网站，删除域名??wxyy33.com提交，并根据系统提示补齐上传核验单扫描件即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：数据丢失，虚拟主机会不会有备份呢，亲。
答：您好，我司系统备份是每7天进行一次覆盖式备份有且只有一份，建议重要数据定期备份到本地，当前查看到最近一次备份是。如果之前正常，您可以到对应的管理备份与文件恢复进行恢复对应的文件即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程桌面连不上，提示内部错误
答：您好，使用运行—mstsc—-如图设置：—-输入用户名:**********密码后即可登录，如图：
如本地无法登录，请将报错截图及ping地址截图回复工单
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能帮忙设置一下http跳转到https吗。付费服务也行。不知道为什么突然失效了，跳转。
答：您好，如是单服务器上部署多站点SSL，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450进行操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器是空间，刚才看了没有问题，好像解析还没有生效，麻烦给看一下什么问题
答：您好，1、查看到您对应的域名解析走的是我司港台线路，查看到对应的域名解析已经正常生效。
