问：长兴恒达炉业有限公司，有没有在西部数码做过备案,是否在西部数码做过备案
答：您好，长兴恒达炉业有限公司 没有在我司提交过，非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买西部的west.cn上的小程序，”知识付费”模块。因为涉及视频，请问腾讯有没有要求资质，比如说视听许可证，或增值电信业务许可证等？请帮我核实。否则我购买以后如果资质有问题等于白买了。
答：您好，官方要求是需要的，若您选择类目中包含视频或者是视听文件，则需要选中对应的类目，并上传对应的资质文件；但腾讯那边也是人工审核，您可以先做好底部导航，里面先暂时不放内容，等待微信审核通过后再上传视频或者是音频文件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：lanxess.vip，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 object status prohibits operation . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，很抱歉，此域名为争议域名，判决结果suspended，域名已被注册局禁止更新、续费、转移等操作；
问：
答：您好，
问：FTP用户名:**********
答：您好，已删除，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，查询贵单位在2017年通过备案账户：feng**wu下已经提交过备案转入申请，但因备案资料有误被审核退回，您可登录原账户下继续修改提交审核。若忘记登录密码，可以点击备案平台右上角“??忘记密码”输入注册账户预留手机133****9817或邮箱130***申请在线找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
