问：有2个空间要开票，去那边开,有2个空间要开票，去那边开
答：您好，您可以通过管理中心–财务管理–索取发票,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的域名前几天才续费了三年，本来就是在西部数码注册的，由于备案主体变更，备案被注销，现在需要重新备案，他就提醒我转入，我也没想到到怎么操作啊？
答：您好，为您带来不便很抱歉，之前因工信部并未对注册商资质有要求，我司代理香港注册商的域名，您的域名当时是通过香港注册商接口注册的。目前工信部要求仅国内注册商注册的域名才能备案，因此我司已经停止与香港注册商合作，您可以在域名续费页面，选择“转移到西部数码并续费一年[推荐]”即可。需要注册时间满60天后才能转移,转移成功后您在进行备案提交即可，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：比如我要查kim的别人购买的成交记录哪里查看
答：您好，您可访问https://www.west.cn/web/domaintrade/historyoftrade 查询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：首页点击哪里 呢 我想自己点
答：您好，请点击域名交易–最近成交域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：说用西部数码服务器赠送建站助手，为何我提工单让帮忙安装时候说要收费30，而我自己下载，提示要200元，那问一下，所说的的免费是什么意思？我就想使用纯净版的，
答：您好，可以直接使用的,请在服务器上下载http://downinfo.west263.hk/iistool_v4.0.rar 解压使用.php,mysql环境可通过建站助手–环境检查功能进行安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，这个地址才是正确的，刚才那二货给的地址根本不对
答：您好，非常抱歉.如果有其他问题请再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 FTP 能连接上；但是127.0.0.1 FTP 不能连接上。
备注：只对部国外IP做了访问限制，国内IP都是没有限制的。
答：您好，
我司主机并未对连接的ip做连接限制，无法连接的用户可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 这里的代理方式连接测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
