问:xahsf888.com域名解析不生效麻烦帮忙看看是什么问题下哦,xahsf888.com 解析不生效
答:您好,
查看您今天有修改过dns, 目前还未完全同步生效,请晚点再测试,另外修改dns后一般要2~48小时同步时间,一般不要随意修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问:新闻中心详情页不见了
答:您好,
账号下有多个云建站主机,请提供下具体主机信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
1.测试访问到您网站后会跳转到其他异常网站,网站应该被黑了,请联系程序商协助排查网站代码,清除挂马。
2.我司非专业程序商,只能 帮您检查挂马,无法修复程序漏洞,若需我司协助排查,请重新提交工单选择“【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理】”,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
另外香港主机优势主要在于免备案,访问易受到骨干线路和国际出口影响,如对优化方面比较看重建议可以通过beian.vhostgo.com进行备案,备案后转到我司国内机房使用,这样访问速度和稳定性会更好,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经上传过ssl
答:您好,您上传SSL证书后有没有部署呢,如果您没有部署请按照下面的流程操作:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我有好几封重要邮件被SPF验证拒收,请问如何关闭这个东西,我暂停了都不行是否要删掉
答:您好,遇到退信可以参考:http://yunyou.top/help/detail?id=53
??感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。??
问:jinwan.co 提示要上传资料
答:您好,1、查看到您对应的域名需要实名认证,请到对应的管理中心-域名管理-实名认证,上传资料进行域名实名认证后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问实名认证按钮在哪里,我找不到哦
答:您好,请参考如图,点击“待上传资料”即可,谢谢。
问:我应该是认证过的,不知道为什么还提示没有通过
问:谢谢
答:您好,您这个是新购买的域名,不同的域名都需要上传资料,您可以点击待上传资料,如果之前认证过,系统会给您找到之前的资料,您核实无误后可以提交,如果不对就重新上传下再提交,谢谢。