问:adangqi.com域名ssl已经购买并布暑好了,还收到期邮件,麻烦看一下。邮件内容======================================================= 您好! 感谢您在过去的日子里,选择了我司提供的服务。有了您的信任和支持,才有我司的不断发展和进步。在未来的日子里,我们仍将一如既往地致力于提供优质的域名、虚拟主机、电子邮局及其它增值服务。您在我司的以下业务将要过期请及时续费:SSL证书:adangqi.com 到期时间 2020年2月21日,adangqi.com域名ssl已经购买并布暑好了,还收到期邮件
答:您好,提示您的应该是之前的到期的证书,您新购买的证书是正常的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:有问题吗?能自动衔接上吗?
答:您好,没有问题的,现在是正常的,可以访问https 并且到期时间是最新的时间 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在西部数码购买虚拟主机不包含虚拟主机空间吗?如何购买?
答:您好,购买页面 https://www.west.cn/services/webhosting/ ,其中如图所示不同的型号已标注了空间大小,以用于放置程序文件 ;购买虚机就包含了空间容量的 ;如何购买 ,可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=831 操作即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:从2月下旬,参观人次全都变成1.访问者变成了我的ftp帐户
答:您好,目前从日志来看访问的ip各不相同,麻烦请明天早上9点的时候回复该工单,我司资深技术人员为您核实一下具体问题
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:明天9点我不一定能回复,看了下日志,IP前面都带有我的FTP帐户名,记得以前不是这样的,是不是什么脚本出错了?
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在的日志是不是这样写入的我不知道,但以前日志每行记录第一段直接就是IP,不带FTP帐户名。什么时候能解决?
答:您好,问题已经修正, 从明天起的分析结果即可恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!