问：http://xb.zhongchuanhaiyun.com/ ,域名无法转入代理平台
问：是同步域名之后，代理平台里看不到
问：
问：sniica.com我已经操作业务同步了，可我平台看不到这个域名
答：您好，您提供的账号密码我们不能登陆，请您提供下正确的管理员账号密码，以及专属密码，以便核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://xb.zhongchuanhaiyun.com/
答：您好， 核实此密码不正确，若忘记代理平台登录账户密码，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=804 找回账户密码以及专属密码，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://xb.zhongchuanhaiyun.com/
答：您好，查看是api接口信息填写有误，目前已为您调整。请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：监控上看到带宽是57M左右，但是图片加载反应很慢，一张图都需要大概10秒：测试图片http://img3.flbook.com.cn/FjfYIhi-31ANNp9T4nWuMzTcR0f_/imageMogr2/crop/!594x583a1a224/thumbnail/x877.5/format/webp/b/320812
测试连接：https://flbook.com.cn
答：您好，非常抱歉，经核实，确定是带宽跑满造成的，请升级网络带宽解决问题。
后台图表统计存在一些问题，正在与开发人员核实。
问：不是本地网络的问题，用手机流量试的也很慢
问：https://www.dekanggroup.com这个网站首页，有个视频，在安卓手机钉钉APP中打开。视频无法播放。
答：您好，
我们建议您最好将这个js文件本地化调用或者取消，然后访问看看是否正常。
如果还有问题请及时反馈，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：麻烦在钉钉中播放这个视频。看看是否可以正常播放https://www.dekanggroup.com/uploads//7edb73d1c459af34f84876ff178454a9.mp4
答：您好，
https://www.dekanggroup.com/uploads//7edb73d1c459af34f84876ff178454a9.mp4 我们在钉钉里面测试访问并无问题，测试结果已经截图反馈。
问：请问是用的安卓手机吗？
答：您好，
是的，我们是通过小米手机测试访问的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：不用小米浏览器。用安卓手机钉钉APP内
答：您好，
抱歉，刚才给您回复错误。
不是小米浏览器，是在小米手机通过钉钉访问的。
多次测试访问都没有问题，测试都可以正常播放。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我这拍了两个视频，你看我已怎样的方式传给你看看。
问：你可以给我一个邮箱，我给你发邮件也行
答：您好，1、如果您仅是直接发送视频文件 的话，测试没有意义， 因为并没有通过网站访问，而是直接打开视频文件，
直接打开视频文件 是否播放，这是您手机的问题，不是主机的问题。
2、我司邮箱是 ,发送后请回复工单，告知测试方法 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已发邮件
答：您好，1、从您的视频中可以看到，视频可以播放，只是播放之后 会出现加载的情况 。
安卓钉钉出现不能播放的时候，您直接把视频链接复制到 手机浏览器里面 可以正常播放视频吗？ 使用苹果钉钉可以正常播放视频吗 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：苹果钉钉都是可以正常播放。手机浏览器，PC浏览器都有播放很短的一段时间，然后加载比较久的一段时间。
答：您好，通过您描述看问题不太可能出在主机上，有可能出在视频编码上，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2027 可以参考此说明转换下视频编码测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前看，我们的视频和你发的视频编码是一致的。
答：您好，之前的同事夜班值班已经回去休息，我们之前有同事可以测试播放，但是我们找了另外一个测试不能播放，网上搜索了下这个问题似乎比较普遍，可能是钉钉版本的问题，https://m.dingtalk.com/qidian/help-detail 请您尝试升级下，或者向钉钉反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!
