问:www.wudicong.org提交SSL证书不通过,你帮我看一下,www.wudicong.org提交SSL证书不通过,你帮我看一下
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我不太懂,麻烦帮我操作一下,谢谢
答:您好,当前已经参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1400 为您添加,下次请参照对应的教材截图进行操作,操作十分简单。
问:那我还需要取消注释吗?
答:您好,您当前对应域名ssl证书已经颁发,其之前的注释已经可以取消,已经为您取消了注释,对应域名ssl证书访问过期时间已经更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:
答:您好,postmaster不会主动发邮件,您这个应该是个仿冒邮件,我们检查了您把自己的域名添加成了白名单,添加白名单的邮件都不会过滤,目前已经帮您取消了,请注意不要将自己的域加入白名单,请自查其他账号是否有这种添加自己域为白名单的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请仔细核查今天9.55分发送给carrie.qian用户的这封邮件,目前让用户已经删除了防止误点中毒
答:您好,我们已经查过,是postmaster账号全局白名单添加了自身的域名,上面的回复也已经说明了,添加了白名单后就不会进行过滤,并不是邮箱本身中毒,而且是有人伪造您的邮箱地址发信,我们目前已经在全局删除了这个白名单,需要您自查其他账号是否有单独添加自己域为白名单的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我服务器到期了,想问,如果我续费,可以换个IP吗?
答:您好,请问是更换国内ip 还是香港ip ,更换ip原价收费200元一次。
如果您 续费半年 以上,可以免费为您更换 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:国内的ip
答:您好,续费半年以上 ,免费为您更换, 您可以续费后回复工单 需要您提供服务器密码,然后为您更换。
另外建议续费1年,会赠送3次金牌服务次数 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好,我一会续费半年,然后怎么联系更换?
答:您好,续费后 直接回复工单您的服务器密码,为您更换;
另外续费1年,送3次金牌服务次数,还可以免费再换香港ip,需要参加吗 ? 非常感谢您长期对我司的支持!