问：http://chuanyefood.com/，域名是这个，客户自己在管理，做了解析（客户给的切图），服务器也绑定了，但是不能生效使用,域名解析了，但是不能生效
问：服务器上绑定的，白名单，目前这个服务器开了百度云加速，但是不能访问
答：您好，
目前域名接入百度云加速失败，有可能之前通过第三方平台接入过，您可以让用户将域名直接解析到主机ip，等解析生效后在测试访问。
问：现在我们用了云加速，直接解析ip可以嘛？
答：您好，可以解析到IP访问，但是解析IP访问服务器IP就会暴露，因为您这个服务器之前被攻击过，能解析到百度云加速的都建议尽量解析到百度云加速访问可以减少再次被攻击的风险。
我司当前查看您已解析到IP 我司测试也可以打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题如下烦请解答：1.比如客户通过小程序下的单子，但是不是通过小程序结算的，给的现金或其他这里的订单状态可以调吗？2.客户无法开通微信支付的商家号，还有其他的支付方式吗？
答：您好，1.线下支付的，无法更改订单状态，这个需要客户自行关注；
2.微信小程序只支持微信支付，暂不支持其他方式，无法在线支付的，请线下沟通好完成交易,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：无法更改订单状态，订单处于未处理状态、，服务员交接班不会上重复吗？没有打印机的话，服务员如何查看顾客已经点完单了？
答：您好，线下交易是与线上交易无关系的，若确定是完成下线交易，可以让客户自己取消线上订单，直接走下线操作,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，核实您该问题，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2271 去将服务器mysql数据库的3306端口拦截，然后到截图位置点击已处理既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经操作了，你看好了吗
答：您好，查看您当前还未参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2271 添加对应服务器mysql数据库的3306端口拦截，请参考该教程安全设置一下，避免服务器上数据等出现被黑等情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是这样操作的，哪里有问题
答：您好，查看您对应安全组还没有部署，已经为您进行了部署，现在已经正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢。能截个图看看吗，我看看是在哪里操作
答：您好，其是在您添加安全组位置如图去部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：明白，谢谢
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
