问：从哪里可以找到这个备份，具体操作，我没有找到,mysql数据库备份
答：您好，
请问您是需要备份当前主机的mysql数据库,还是要恢复数据库的系统备份呢,
1:如是需要备份当前mysql数据库,请通过步骤导出即可,导出后,对应sql文件会生成在主机的www目录下,
2:如是需要恢复系统备份,则点击,恢复备份前请先做好当前数据库的备份,同时该主机mysql数据库的备份时间为凌晨,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们这个模版里有文件下载，可以设置注册后下载或者有什么制约形式才可以下载吗，不是只要一点就可以下载
答：您好，请问您当前是说的您网站程序中，有一个功能提供于用户访问后点击对应下载按钮进行文件下载吗？如您点击无法下载您不妨提供一下您对应下载地址，以便我司为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sczx9001.com 这个域名无法联系注册人进行续费，公司想取回管理权限，请告知如何操作，需要哪些资料，谢谢
答：您好，查看该域名所在账户近期有登录，请您留下联系方式，我司工作人员将在工作日请对方联系您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.sczx9001.com 这个域名注册的帐号，不是公司人员，已经不和我们合作，现在要把需要管理权限拿回来，请告诉如何操作，需要执照，身份证吗，还是什么的，谢谢，急、急、急、。
答：您好，请您参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2264 按照流程申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，相关资料已经发到邮箱 ，但是回复说：提供给账户方最近一次域名续费转账记录截图、及委托对方注册续费等相关聊天记录。 这个没办法提供，是对方全权帮我们处理的，麻烦处理下。
答：您好，请将申诉资料发至申诉邮箱，申诉邮件工作人员会核实后回复您，请多留意邮件消息。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：看下什么问题
答：您好，根据您的转发记录和解析记录 ，请取消掉转发操作 ，直接将顶级域名做别名解析至主机提供的二级域名即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是想访问网站时统一指向到www.XX.com这个类型。不想出现两个路径。同一平台的域名与空间做转发不生效吗？
答：您好，
gzjxsw.com 顶级域名一样可以绑定在站点上，然后您可以做301跳转即可。
将顶级域名301跳转到带www 的二级域名，就可以达到您的要求了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：怎么做301跳转，有相关的教程没有？
答：您好，
已经帮您做了301跳转，并且将顶级域名添加绑定在站点同时做了解析。
您等待解析生效以后测试访问看看是否很正常即可，301跳转规则在www根目录下的web.config里面。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
