问：找不到 别名，按钮都点击了,找不到 别名，按钮都点击了
答：您好，请问是否是服务器别名地址，如果您需要别名地址，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2394 进行创建，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是的，我找不到服务器的 别名，管理选项中，找不到，别名是什么
问：在管理中，找不到 服务器别叫什么
问：找不到服务器的 别名 ，
答：您好，我司服务器没有提供别名，请问是否是s-*****.gotocdn.com这类地址，如果不是，不清楚您说的是什么别名，您可以详细说明，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的
问：服务器管理里面，找不到这样的地址， 域名解析时，不知道******.gotocdn.com ，*号是什么
答：您好，十分抱歉，当前已经不再提供对应的别名地址，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2394 进行创建别名进行管理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不再提供了？，那域名直接解析 ip ,是吧
答：您好，是的，请将域名直接解析到ip，如果需要解析，请参考上面进行创建，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，知道 了，谢谢，
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想问一下，这个域名之前在其他公司备案的，现在在西部数码备案，手机 一直没收到短信，怎么弄啊
答：您好，
问：cunanwater.com已绑定解析，但是网站仍然打不开，域名绑定显示未接入？
答：您好，查看域名解析返回的ip非我司服务器ip,域名非我司注册,请联系域名注册商检查刷新下解析记录,绑定后显示未接入是表域名之前不是通过我司备案平台接入备案的,为避免域名的备案信息被其他接入商取消接入,请访问http://beian.west.cn 点击转入备案,可把备案信息在我司接入下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，cunanwater.com已重新上传到新的空间，但还是打不开
答：您好，
问：你好，cunanwater.com网站依旧打不开
答：您好，我司访问提示没有首页文件,查看用户目录只有一个压缩文件,如是刚刚上传,请通过我司虚拟主机管理–管理–文件管理–进入www,把压缩文件解压后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析是127.0.0.1，这个IP，但ping也不对？
答：您好，我司测试解析如下,访问如下,但首页底部显示不完整,请检查下程序,并核实数据库配置文件是否不正确,用户本地可多等会试试,刚修改解析但域名各地dns需要重新同步解析记录,一般需要1~6小时生效,非常感谢您长期对我司的支持!
