问：产品名：getouthecount.com 订单号： 价格：55元放入购物车 立即开通备注：对不起，由于以下原因:521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 . . 服务器127.0.0.1 系统未能成功处理该笔业务，交易终断。若有疑问请与我公司客服人员联系,谢谢!优惠券注册下，getouthecount.com,又出现无法注册的问题
答：您好，此时段注册局接口可能不太稳定，查看已使用优惠券注册成功了，请核实。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：https://bd.jm3q.com/
答：您好，
您重新下载证书文件，吧这两个文件换成最新的证书文件，然后在重启nginx 后测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个是刚下载好放上去的哦，是新的哦
问：我在这里添加还出错，我是在win-ssl_v1.9.bat上更新添加的
答：您好，
我们测试是正常的，并且访问无问题。
问：我另一个x.jm3q.com也是这种情况，我更新了，重启nginx了，现在两个都打不开
答：您好，
我们已经帮您特殊处理过了，如果还需要我们帮您检查的话请您参考截图提交下工单。
我们帮您部署并帮您检查，告知您具体原因。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：现在这个不能用啊，添加不上，你不给修复吗
答：您好，
建站管理助手的功能我们是经过严格测试过的，使用过程中并无任何问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我都是下载这个证书压缩包，里面就两个文件，还有错？我就不知道你是怎么上传到的，我上传都是提示出错
问：这上面重启nginx也是提示有问题
答：您好，
在建站管理助手重启nginx会有问题，此问题我们已经记录并反馈。
但是通过建站管理助手部署证书是无任何异常的，目前已经再次帮您特殊处理进行了部署。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：今天续费了域名，怎么原来的实名认证消失了？我原来的备案都是原来的，为什么给我换了？然后让重新实名认证？是不是没事找事啊？我正在用的实名认证完的信息怎么不会模板里出现？
答：您好，非常抱歉，amkevin.com 域名选择的转移接口续费，会再次实名认证选用账号已创建好的模板，若信息不正确的，可以新建模板过户更新。
管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板-提交实名资料，模板过户更新即可。
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问：我续费时选择的默认的
答：您好，我看到你以前只有一个\”张研\”的模板可以导出，但是看到您已创建了新的“张研”模板，不必再导出了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，你老模板只有一个“张研”实名通过的
