问：我提交了 fjdzj.org.cn域名预定，在过期域名抢注在管理中心-预订竞价-我预订的域名 找不到
另外问下这个域名是还没释放出来，还是已经被新网内部抢注了，不是65天后才释放么，内部可以提前抢注吗,我提交了 fjdzj.org.cn域名预定
答：您好，
2.当前查看域名注册商为新网，到期时间是 ；若您需要购买此域名，您请等待经纪人的回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名是已经被新网内部抢注了吗，不是65天后才释放，内部可以提前抢注吗。
答：您好，fjdzj.org.cn 该域名没有释放删除，注册是新网：您提交了代购，会有域名经纪人帮助联系沟通购买事宜。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.liaopaigu.cn依然打不开，请告诉我们，目前如何处理好些！
答：您好，1、因为您的站点已经多次出现类似的情况了， 您目前使用的是国内的虚拟主机，无法继续使用了。
2、请先将站点非法信息清理，并且修复程序漏洞 清理挂马文件， 不能仅仅只是删除连接，彻底将此问题修复解决。
然后升级到港台主机使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们家直接由港台主机吧
答：您好，是的，我司有港台主机，
问：您们能否帮着彻底修复解决这个问题呢，我们没有程序员，我们自己搞不定这个事。
答：您好，我司也只能删除挂马文件，无法修复漏洞，所以无法彻底解决，由于您这个问题多次被网监 通报，建议您联系专业的程序开发商 ，程序开发公司 协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们不是有网站建设的团队吗，我们可以适当支付些费用，这样值得信任些
答：您好，我们的程序开发人员是服务我司公司网站功能开发,有较重的开发任务,无法为您去排查程序上的漏洞修复,您可以自行用护卫神云查杀来扫描下网站后门,然后查看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 对目录做安全加固设置,后两个项目可以付费100元我们帮您做,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安全加固设置，是改代码，还是只是做只读等设置呢？
答：您好，不改代码,针对目录做安全设置,比如将目录设置只读,只开放uploads,cache之类的需要写入文件的目录开放权限,并取消静态目录可执行权限等等来有效降低被入侵风险,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们平常不写入的也都设置为只读，平常要添加文章，更新首页，这些设置为可写，但依然被入侵，如果你们这样做，是否会有效降低被入侵呢？
答：您好，我们要排查后门文件进行清理过后才设置只读,如果您目录内本身有后门文件,运行后门文件可以修改权限,设置只读自然无用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那就按照你们的方法来办理吧，你看购买哪个型号的港台虚拟主机，然后帮我设置下。谢谢，以便及时打开网站
问：我看香港入门型288一年的就感觉可以了。
问：需要贵司帮我处理和转移下内容，并设置下，谢谢
答：您好，您当前空间大小1.25G，流量平均每月6G左右，香港入门型空间大小不满足,建议升级到香港商务型，或者清理一些现在空间无用的内容，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那我删除一些不用的，就买香港入门型288的，到时候贵司帮我移进去吗？目前我如何付费，和你们如何帮我移进去，以及你们好设置修改
答：您好，请购买或者升级后确保您帐号下依然还有余额支付设置加固费用,我司会手动扣费为您设置安全加固,谢谢
关于网站文件,如果升级型号到香港,我司系统会自动搬迁数据库和网站文件到新型号中的,谢谢
问：我是直接充值余额，你们自己手动扣费对吧我余额是充值288 100元吗？
答：您好，主机升级成香港入门型和tw001型号只需补差价10元，您那边充值10元点升级就可以操作的。如需我司清理挂马信息，可以再充值100元，然后提交工单类型：【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】非常感谢您长期对我司的支持！
问：我试试
答：您好，好的，如还有其他问题您再重新提交工单反馈给我司，非常感谢您长期对我司的支持！
