问：您好，备案转入 域名需要能打开吗 还注意些什么,备案转入 域名需要能打开吗 还注意些什么
问：您好，网站名是否要与执照上一致
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该网站域名无法访问，问了客服，确认解析和白名单设置正常。但有时可以访问，不过大多数情况下是无法访问的，帮忙排查一下什么情况，并帮忙处理，谢谢。
答：您好，查看到域名存在两个解析记录，导致访问的时候存在轮询，请删除多余的解析，只保留一个127.0.0.1 解析即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以帮忙删除多余的解析嘛，我们没有技术人员
答：您好，对应的域名不在我司注册，无法操作，请到您对应的域名提供商处进行操作，删除多余解析即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问是删除哪个呢，害怕删错
答：您好，删除这条顶级域名即可，本身www域名解析正常，请核实，如果其他二级域名也是指向当前服务器，请修改对应的解析指向到127.0.0.1 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，短信验证阶段，法人和网站负责人都没有收到验证的短信，已经重复计较多次，依然没有
答：您好，非常抱歉，1，查看您提交的是备案备案转入，备案转入是需您原备案网站负责人手机注意配合短信验证，但因原备案未在我司接入，我司无法协助您查看原备案信息，请联系原备案接入商为您核实具体联系方式以及负责人信息，并请注意对应手机查收验证码配合验证；
2，如原网站负责人已经无法配合核验，请联系原备案接入商将网站负责人修改为新网站负责人后再到我司提交转入申请；
3，如无法通过原备案接入商修改，您只能考虑将原备案号注销后重新备案。注销后域名需重新备案成功后才能使用；
4，如需注销可参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请，提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，1、 经核实，此主机并不是在您账号下购买 ，并且此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
问：刚才说错了 是这个成品站
问：我这个名下的成品站的代理已经住了监狱，联系不上 我想对我成品站进行管理，并且向移交到我的名下
答：您好，核实您该问题，其情况比较特殊，并且您当前有对应主机的FTP账号密码等信息，您可以进行主机管理和网站程序的管理，主机在未到期前无法进行业务转移会员名。如您确实要进行业务转移账户，您只有在主机到期时联系转移，或者主机到期前您新开通一个主机，联系我司为您将现在主机上数据转移到您新购买的主机上,非常感谢您长期对我司的支持!
