问：cqtrjz.com 重庆泰如建筑劳务有限公司,这个备案已经提交很久了，为什么还没通过呢？
答：您好，1，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间无法进行催促或加快审核；
2，近期重庆备案审核到大约9.30日左右的数据，您的资料10.9日提交至管局审核，近期可能即将审核到（如今天未审核到，预计可能明后天会审核），请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态。管局审核通过或审核失败也会短信邮件通知备案主体负责人，我司备案平台也会相应更新状态，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户收到了这个短信，现在是怎么回事啊
答：您好，给您带去不便非常抱歉，1，如您是刚接收到备案失败通知，由于工信部系统数据尚未下发，我司系统数据未更新退回原因，一般更新需2-24小时（更新慢时可能需3-5天），您可以晚些时候再登录备案平台查看退回原因并修改后提交；
2，此情况也已在联系管局核实具体下发数据情况，会尽快更新退回数据，请再耐心等待一下，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：max_connections=1000 改成1000能不能改哦？
答：您好，查看到使用的是我司虚拟主机，对应的连接数量是固定的无法修改，是满足正常网站使用。请核实您之前的对应的操作。
当前查看到网站可以正常访问，请重新再试。如果您确实需要更大的mysql连接访问请求，推荐您升级到云服务器，服务器环境可以自行部署。相关参数可以自行设置。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站是能正常的。要改mysql参数就必须使用云服务器？
答：您好，是的，虚拟主机对应的mysql连接数是设置好的，无法修改。如果您的网站程序确实需要更大的连接，推荐您在管理中心-虚拟主机管理-管理-升级中选择升级到云服务器，服务器配置可以选择标准的4核4g4m带宽，使用我司预装环境，相关参数可以自行设置。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，http://www.car-ku.com/这个网站客户反映打开很慢，性能差。麻烦帮看下是什么原因导致的，另外客户提到网站跟别人共用一个IP地址，网站打开很慢。是不是跟别人共用了一个IP，如果是能改成独立IP吗？
答：您好，核实是美国主机,目前大陆访问美国主机速度相对没有访问国内快,另外虚拟主机是共享资源,所以的多个站点共同使用一个ip地址,请知悉,美国主机暂时无独立ip可售,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但SEO那边反映性能差。能否帮检查一下是什么原因。
答：您好，目前访问提示 http://skype.tom.com/script/skypeCheck40.js 无法加载外,其他程序执行都是正常的,我司也有虚拟主机,建议可通过我司虚拟主机管理–升级–可升级为比如tw001型号,港台主机相对速度比美国主机速度更快一些,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户那边检测到同一个IP有几百个网站，有没有速度快的国外主机，或者独立IP，现在他们测到一个IP有几百个网站，客户意见很大。
问：能不能截个完整的，我们这边看一下哪些文件打开的速度慢。
答：您好，您可测试下http://www.cubicgrowlight.com/ http://www.sg-musicbridge.com/ 打开速度是否正常,其次可访问http://www.zyjdbj.cn 港台主机打开速度,因为目前美国主机没有独立ip可售,港台主机是有独立ip售卖的,建议通过虚拟主机管理–升级–升级为港台主机后再为主机购买独立ip使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
