问：网站已经备案成功了，该怎样在网页底部放置备案号，因网站之前是别人给做的，现在联系不到，我无法进入网站页面操作,已通过备案的网站怎样在网页底部放置已经获得的备案号
答：您好，
您登陆程序后台，看是否有添加备案号的地方，这种设计到程序代码的调整
一般是调整模板里面的设置，但是我司对您的程序也不太了解，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你看下应该怎么添加呢
答：您好，
我司也不清楚您的系统，只是说给您提供一下建议
您提供一下网站后台登陆的地址，以及登陆的账号和密码，我司尝试添加一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边就是无法进入，没法调整模板
答：您好，可以连接空间的FTP去编辑文件，修改模板的
或者是通过主机的文件管理功能去修改，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你截图那里我刚才试过了，好像不行的。你能帮我添加下吗，下面是要添加的链接，谢谢<a href="http://beian.miit.gov.cn/" target="_blank">豫ICP备号</a>
问：我在后台那里改过了，但是页面还是原来的备案号，你看下
答：您好，重新生成页面可以了，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行啊，我这边页面打开还是原来的备案号
答：您好
问：系统资源占用高，开启启动不明进程，无法安装或打开杀毒软件
答：您好，
您的服务器的确有异常进程，应该是系统已经被入侵。
该异常进程我们已经帮您关闭并删除了exe文件，但是不能排除是否系统还存在其他后门。
同时查看部分关键路径下存在大量的异常文件，被黑的已经比较彻底了。
我们建议您最好将现有数据保存到D盘，然后选择保留数据重装下系统。
保留数据重装系统以后再安装杀毒软件，并重新恢复环境和应用。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：360还是无法打开，我现在无法杀毒，清理资源，目前短时间无法重装系统。
答：您好，
不建议安装360杀毒了，360杀毒没有太大效果。
您可以考虑安装小红伞等其他杀毒软件进行全盘扫描，不过中毒以后可能病毒文件会阻扰杀毒软件的正常安装。
最彻底的方法是重装系统，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我试一下，你们或者帮我们装个杀毒软件也可以，不能建议重装就完了撒
答：您好，
抱歉给您带来不便了，我们尝试安装了几种适合于服务器使用的杀毒软件但是都无法正常安装成功。
目前的确还存在后门并且被黑的比较彻底，建议最好还是保留数据将系统重做一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
