问：mtnet.ren 这个域名在集群白名单里面，但是不能访问呢？麻烦看看，谢谢。,mtnet.ren 这个域名在集群白名单里面，但是不能访问呢，请给看看
答：您好，1、检查域名：mtnet.ren 解析指向的是服务器ip：127.0.0.1。
若是域名解析没有问题，那么您需要将此域名 添加到服务器ip：127.0.0.1白名单，请您核实。
2、添加白名单流程您可以参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2366。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：m01.x1.mtnet.ren 是这个域名，这个域名解析了到127.0.0.1
问：
答：您好，若只是将m01.x1.mtnet.ren 解析到服务器ip：127.0.0.1。
添加白名单时候，您可以添加：m01.x1.mtnet.ren。
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问：但是我有很个二级域名比如：m01.x1.mtnet.renm02.x1.mtnet.renm03.x1.mtnet.renm04.x1.mtnet.renm05.x1.mtnet.ren不能直接加顶级域名吗？
答：您好，您的顶级域名添加到了其它服务器白名单，您可以点击进行验证。非常感谢您长期对我司的支持!
问：其他服务器的白名单也是要用的，不能删除
问：这个域名的二级域名解析到多台服务器的
答：您好，由于您的顶级域名已添加到其它服务器白名单。
若您需mtnet.ren其它二级域名指向不同的服务器进行访问，您可以单独将其二级域名 添加到对应服务器名单。避免白名单冲突。
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问：其他服务器和这个服务器是同一集群，只不过是不通过账号 但是两个账号（另zhuojunxian）都是我们公司的。之前都可以的呀，是现在限制了哇
答：您好，1、经与资深技术 核实同一集群 顶级域名提交白名单就可以了。
故不同集群的话，您可以参考上述的方法，提交白名单。
问：
答：您好，您才修改的解析,部分dns还没生效,请过一会再操作,或者您直接在原白名单对应服务器删除mtnet.ren白名单, 就可以直接在当前服务器提交白名单了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢谢
答：您好，不客气的,如果还有其他问题,请提交新的工单, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的这些服务器都没有开高级快照服务,但是批量续费的时候会自动选上高级快照服务费用, 我不需要这个服务只能一台一台去续,我有几十台服务器要续一台一台效率很低,这是强迫消费?
答：您好，根据您的反馈 ，您可以参考下图进行服务器批量续费 ，详见附图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你这个截图1的右边框不是显示了含高级快照费用吗?
答：您好，您可参考我司截图那样对比 ，批量续费未包含高级云快照的费用的 ，详见附图箭头所指内容 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：实际在多选的情况下就是会多收快照费
答：您好，为快速的协助您解决续费问题，请您直接提供下您需要续费的ip列表、续费周期、是否全部都需要基础快照进行续费，确认后我司直接帮您操作吧,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚才试了下批量续费发现不自动包含了高级快照了,已经续费好了
答：您好，好的，若有问题，后期可及时反馈我司 ，以便我司技术协助 ,非常感谢您长期对我司的支持!
