问：需要知道虚拟主机IP用于域名解析,需要知道虚拟主机IP用于域名解析
答：您好，
请您将域名做cname解析到对应虚拟主机的别名地址即可，可以在虚拟主机管理面板查看到主机的别名地址；非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名在新网
答：您好，
域名在新网，有主机名的域名比如主机名为www的域名是可以做cname解析的；
如果主机名为空的顶级域名不支持cname解析，若是香港主机，可以解析到127.0.0.1这个ip，解析到该ip的效果是让不带www的域名跳转到带www的域名，其它非顶级域名不能解析到这个ip，需要做cname解析；
如果是内地机房主机，可以在本地电脑使用ping命令ping主机的别名地址得到一个ip，然后做A记录解析到对应ip；非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站，域名和空间绑定了，也备案过了打不开
答：您好，
问：请问哪些后缀是立即删除的？
答：您好，很抱歉呢，请问您是需要咨询什么情况下的立即删除呢？是新注册域名未正常实名，还是域名到期以后的删除释放情况呢？麻烦您具体在工单中说明一下。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：没有，我就是想知道哪些后缀是过期之后立即删除的，我好避开注册。
答：您好，您可参考我司的过期域名宽限期说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
标注为“无宽限期”的后缀即表示过期后会删除，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网址https://wei.zhichengweb.com/打不开，SSL证书到期已重新购买，请帮忙部署证书，谢谢。
答：您好， 远程登录密码不正确，请提供正确远程登录密码，以便于进一步协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好， 依然不正确，若忘记请通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-改密码
或者选择主机租用vps、云主机 — 系统设置 — 服务器远程/WDCP/BT宝塔管理账号密码重置/修改分类提交工单验证身份后授权人工重置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您看下，我是直接复制过来的
答：您好，
对这个密码不正确，尝试电话联系您无人接听，若忘记远程登录密码，请登录管理中心修改
若仍然无法登录，请回复此工单特殊帮您重置一次,非常感谢您长期对我司的支持!
