问：xfsydj.com无法绑定，提示提交过白名单，请帮忙删除白名单。已备案成功，要做绑定,xfsydj.com无法绑定，提示提交过白名单
答：您好，
问：已解析，请处理。
答：您好，
已清理原白名单，请重新绑定域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个解析了很久，但是还是打不开呢？www.cvetc.cn
答：您好， 查看您域名状态不正确，请通过域名管理–上传域名实名认证资料，
等待实名认证通过后才能正常解析 生效 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，公司座机号在工厂里，工厂有的时候无人接，现想提供一个应急的备案手机号，手机号为：，备案号为：吉ICP备
答：您好，已协助您删除座机号码并备注应急电话，您请等待审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站在备案，帮忙停掉域名ch192.cn的访问服务，另一个域名保持能正常访问
答：您好，已将该域名从白名单列表中删除.网站已经无法打开.请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问查看.
另外类似情况,您也可以将域名解析临时删除,或将域名从主机站点绑定中取消.非常感谢您长期对我司的支持.
问：为何我自己添加白名单就要求备案？原来没备案不是也能用吗
答：您好，
127.0.0.1 这个IP是国内IP地址，所以添加白名单的时候域名必须要备案通过。
只有亚洲数据中心的弹性云主机选择香港IP地址才不需要备案的，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
答：您好，此已上报管局，无法撤销的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名证书上传完提交一直显示未上传域名证书
答：您好，上传图片格式有一定要求，需为jpg格式，部分注册商获取证书有图层导致无法直接上传；请先使用画图工具调整另存；选择图片后，页面会出现开始上传的按钮，需点击开始上传，提示成功后确定即上传成功；请再试试，若无法上传，可在此提供图片，为您上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：都提示上传成功了，提交备案就提示未上传，可以提供一个邮箱吗，一共有12个域名证书
问：您好，
答：您好，域名证书已上传提交，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
