问:目前解析不通。查询原因,高防服务80端口不通
答:您好,受攻击,超过防御值被封停,具体攻击图表正在让机房提供。
问: 域名:http://www.schuaming.com
答:您好,
核实程序缺少入口文件,将index_test.php 改名index.php后可以访问,目前是数据库报错,请调整程序数据库连接配置文件,改成主机赠送数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,帮我这个“生望网”的网去掉
答:您好,已修改,请等待审核并注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:四川电信无法打开网站,其他地方正常
答:您好,四川电信网络测试可以访问,请无法访问用户本地ping jiajiao.mdjuu.com检测反馈,并提供浏览器无法访问截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:座机号不准确,请填写准确的座机号码提交申请。若单位确实无座机,建议提交工单告知一个应急联系手机号码(需与负责人手机号不同),以便协助删除座机号,备注应急电话尝试上报手机号:
答:您好,已备注应急手机号并删除座机,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
ftp是tonxun,麻烦帮忙看一下,谢谢你
答:您好,
问:我买的是国外主机啊,之前所有的国外主机都是可以直接绑定,然后等我上传文件后就可以直接访问了,这个为什么这种情况呢?
答:您好,
原因是域名tonxun.com有添加到其它不在您账号下的服务器的白名单中,无法重复绑定到虚拟主机;
目前测试域名tonxun.com还没有解析到您账号下的主机,您可以将域名tonxun.com解析到您的主机后,提交工单由我司为您调整;非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,备案核验编号:这个是几点提交管局的啊?
答:您好,查看您的申请是 16:40上报管局的,上报成功后,管局系统会自动发送短信验证码至负责人手机,请收到短信后根据短信内容在24小时内完成短信核验,避免备案申请被退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!