问：域名改持有者信息怎么改，点修改后不能修改名称，我们要把域名改成公司的名称,域名改持有者信息怎么改
答：您好，域名所有者无法直接修改的，需要操作域名过户，可以先创建一个新的域名模板上传实名制资料，待上级审核通过后再操作过户。 如果还有疑问可以咨询QQ： 协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何创建新的域名模板，没有找到
答：您好，域名模板创建问题请您联系 QQ： 协助您处理。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天就加了qq一直不同意，刚才又加了一次，我们着急改域名信息要备案，麻烦帮我处理下
答：您好，我司已经给对方qq发送留言,请等待处理
您现在可以登录独立控制面板提交工单,说明您现在有域名的管理密码,这个密码是谁提供给您,您可以联系他咨询修改域名所有者流程,谢谢
问：数据库：ywxgqyt168 xghq168现在的备份列表怎么是空的了
答：您好，抱歉，查看mssql数据库服务器升级迁移，暂时没有数据库备份，之后会正常备份数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们服务器是不是有问题了，怎么备份数据库也不行了，
答：您好，查看到您使用的是美国机房mssql，当前正在升级维护，暂时无法使用备份攻击，如果您需要备份，建议使用工具导出sql备份。
如果您需要bak备份，可以回复工单，我司为您导出备份，上传到您的虚拟主机目录，您在自行下载即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你先帮备份一个我下载下来看一下
问：另外你帮查一下这个库昨天或今天有没有还原过，客户现在反映昨天有加的会员不在了
答：您好，
附图，我司已将两个数据库备份文件放在127.0.0.1(FTP用户名:**********,密码:**********)ftp目录下，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你这个FTP下载不了
答：您好
请下载 http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 里面包含两个文件,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问现在整个迁移有没有结束了，我好通知客户可以正常访问了
答：您好，
网站数据已全部迁移完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
