问：本来是要用的，忘了续费，现在看到归属所有者在西部数码，这到底是西部数码保护起来了，还是被你们注册了？我还能不能继续用？,过期了的域名，还能续费吗？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的网站无法用域名解析别名打开，请帮忙看一下，是网站空间设置问题，还是其他原因
答：您好，当前查看到域名jk365.ss06.com 没有解析到我司主机二级域名，请修改域名解析，解析到我司二级域名cb089001.gotoip11.com 生效后访问再试。
问：可是，我直接到cb089001.gotoip11.com，网站也是看不了的啊，我想先预览一下我的网站主机情况，但是网站没法打开啊
答：您好，我司港台虚拟主机的二级域名经供解析使用，不提供直接访问，请将您对应的域名解析绑定后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ahjhgc.cn 这个跳转连接不对 跳到其他公司站了
之前也出现过这个问题 之前处理过 说是中毒 怎么修复漏洞
客户的公司名称正确的是 安徽骥华工程项目www.ahjhgc.cn
ftp://127.0.0.1:
答：您好，
问：先帮我清理挂马 能正常网址访问打开 等正常上班后 我叫程序来看怎么搞 加急
答：您好，如您需要我司协助清理挂马，我司需收费200元，请您提交对应工单：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【清理网站挂马代码和非法信息（一个站点）】，或直接充值费用200元，回复此工单，我司为您清理挂马,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收费200 你们能保证 我这个服务器 不会中毒么。目前里面10几个站中毒了，快一年了 也没见你们联系我们 ，到期了到时很积极
问：如果能保证
答：您好，抱歉,服务器内的相关安全设置需要用户购买好服务器后根据自己的使用需求进行安全管理及日常加固工作,用户可下载云锁等安全软件进行加固工作,程序相关漏洞如出现上传漏洞等,容易被入侵,查看用户程序应是织梦程序,这套程序本身漏洞相对较多,我司非专业程序开发人员,无法修复程序漏洞,如需我司彻底清理挂马及程序中含有的后门文件及对服务器目录权限进行加固工作,可明天白天9点后提交【云服务器】–【站点设置】–【服务器/网站安全加固(适用于频繁被挂马出现非法信息)】 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
