问： 后台打不开 access的数据库 http://www.52chengyi.com/,后台打不开 access的数据库
答：您好，请重新再测试看看，我司查看到原因是因为您对应access数据库名称是#52chengyi.mdb，而您对应站点程序中的数据库配置文件里面数据库名称是King#Content#Management#System.mdb，导致其无法找到对应的数据库从而反馈报错,非常感谢您长期对我司的支持!
对应网站的数据库配置文件是/www/page/system/conn.asp
问： 我们是用你们接口自己开发的平台，通过我们平台购买空间域名，直接就可以在你们官网也买成功了
答：您好，请提供下api错误信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我刚刚购买了一份幕布和一份核验单，请将两件物品同时邮寄到幕布地址，谢谢，北京 楼-1-104t行宫办公室 收件人：宋彦杰 电话
答：您好，已经为您备注说明，会尽快为您安排寄出，您请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个帮安装 Win2003 32位(预装sqlserver2005及常用软件)[官方停止安全更新,不推荐] 这个，刚才我帮用户重新安装了，上面的东西都没有安装好，全部数据不保留。全部安装好它，谢谢，我现在在帮用户装，上面要扣费。
问：刚才我选择了保留，但是上面的所有的都进不去管理，MSSQL MYSQL 所有的都有错误。
问：我这先帮用户再装一次，稍候你这返回 10元即可，用户非常急。谢谢！
问：已经帮用户再次安装。
答：您好，
1.查看现在已经安装完毕，请测试是否正常。
2.此次特殊申请为您优惠入款10元，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
bjtcmc.cn域名实名资料提交有误，身份证过期了，附件有新身份证和营业执照
答：您好，请您 创建新的模板，在模板处提交新的实名资料即可。
1.请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版，选择cn后缀模板类型，创建新的所有者信息，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
2.过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
