问：原我账号名下注册域名gsjljy.com，在域名到期前和到期后续费期并没有采取任何续费动作，现在域名被别人注册，不在我账号下，域名现在打开的网站出现违法信息，请核实情况后，处理。,域名gsjljy.com到期后没续费，现在出现非法信息，需配合处理
答：您好，感谢您的反馈，该域名已关停，请您晚些时候查看能否访问。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：pc站关闭了 移动站还没有关闭
答：您好，该域名是已关停且删除解析。经我司专员测试，手机无法访问，如下图。若是您可以访问可能由于缓存原因，建议您晚些时候更换手机再查看下呢。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：输入mail.joyeleisure.com会跳转到此http://stopnote.vhostgo.com/mail.html
答：您好，
问：请问怎么操作？
答：您好，
问：关键是我不知道从哪里进去，路径是怎样的，谢谢
答：您好，
问：谢谢，已经修改，top后面有一点的，是吧？解析后多少时间可以生效？
答：您好，不影响的,测试可以打开邮局登录界面了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：自去年故障的问题，至今没有完全解决，服务器nginx常常故障，有时候两三天就挂掉，有时候一天挂掉几次。每次重启一下就好，但这总不是解决问题的办法，希望能帮我解决一下。这个问题困扰我太久了。
答：您好，
查看您的账号下有一台服务器127.0.0.1，请问是否是这台服务器；nginx进程停止的原因有很多，比如服务器内存耗尽，或者受cc攻击，或者服务器上安装了安全防护软件受防护软件影响等等；您可以开启nginx日志，从nginx报错日志中查看下是否有详细的报错信息；
如需我司排查，建议下次出现nginx进程终止时，先不要重启nginx，然后可以选择工单类型【主机租用vps、云主机】—【站点设置】—【网站访问慢/占资源/异常现象排查】提交，并附上正确的服务器的账号的密码；该服务器有赠送的3次金牌服务，您如果提交该工单类型在金牌服务下是免费的；非常感谢您长期对我司的支持!
