问:这个小程序早就已经续费了,为什么客户还收到到期提示?,小程序早已续费,为何还收到续费提示?
答:您好,已电话与您沟通处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
是因为这个文件存储到期的意思吗?这个还需要单独给钱吗?这个怎么充值呢?
答:您好 小程序分配的空间是送1年的,1年后到期了如果还要用小程序的空间需要单独续费空间,小程序的空间是存放上传到小程序的视频、音频等,续费在这里操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,
问:昨天晚上有收到官方的什么自动迁移信息 这个对服务器有什么影响。
答:您好,
请问是什么迁移信息呢? 能否反馈相关邮件或短信的截图, 以便于协助核实.非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,这个服务器迁移并没有影响,我司只是调整服务器宿主,服务器数据没有做任何操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:WDCP控制面板损坏了,能否帮修复
答:您好:
问:点击暂停、开启没有效果,网站打包没有反应
答:您好,
如需我司协助排查请重新提交对应分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【网站助手/WDCP非系统问题排查】 提交后我司尝试研究并分析处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,经核实:
问:sdwojiu.com实名认证没通过,山东已经实行新版营业执照了
答:您好,您的证件是新办理的证件,因注册局第三方实名平台需要一定时间更新,通常办理后需要等7-10天后提交,您可过几天再提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:leenow.com这个续费怎么就是78了呢 帮我看一下什么原因 ?谢谢
答:您好,核实此域名leenow.com为早期我司合作接口通道注册域名,域名到期提前30天续费可操作续费转入我司接口,价格就是按照我司com域名价格续费,但因此域名现在已过期,已过期则无法操作转移接口,只能按照原接口续费,价格较贵,目前只能先直接续费,待续费成功60天后再转我司接口续费,或次年到期之前提前办理转接口续费操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!