问:从哪里进入“我的ssl”?,从哪里进入“我的ssl”?
答:您好:
问:
答:您好
答:您好,查看账户下正在申请备案转入,此与修改主体邮箱变更不能同时进行;
若需先修改邮箱,请回复告知,我司撤销转入审核后可修改并重新上传资料图片提交,修改后需上报管局审核;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器更换IP 已经更换机房,代理平台续费还是显示原先IP,会影响正常续费吗!
答:您好,请通过后台重新同步试下,
若仍显示有误,可以提供代理平台后台登录信息,服务器ip 我司协助核实 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:netcl.cn shixiaozhong shi@xiaozhong 管理员shi 我已经同步了,还是显示以前的IP
答:您好,测试当前显示已经正确了,您可以重新测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名:yava.pw,续费年限:1年,错误原因:521 发生错误,请按错误提示信息进行操作:500 . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答:您好,十分抱歉,目前上级接口异常,暂时无法续费。核实您在工单号:已经授权续费,待恢复,我司续费成功后,在此工单号:回复您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我的备案单号是备案核验编号:,备案被退回来了说要提交一个紧急联系人,我们的紧急联系人姓名是:张博博,电话,谢谢
答:您好,应急人信息已备注在备案账户下,请等待审核,注意查看备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:云建站里没有看到如何添加附件,比如doc文件,或者rar压缩文件等。
问:
答:您好,请参考http://help.yjz.top/detail/358?category_id=32&category_pid=35 设置对应的下载连接即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还有一个问题,就是云建站如何进行数据备份?然后还有是否可以进行数据迁移?
答:您好,
可登录云建站–点击设置– 数据库备份,云建站提供在线编辑,数据等都无法下载本地,故不涉及数据转移,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!